Дата публикации:
Официальный сайт
Главный портал «Сосногорск24.Ru» – это единый информационный ресурс, где размещены новости района, нормативные документы, перечень государственных и муниципальных услуг, а также интерактивные сервисы для жителей.
- Адрес сайта: https://www.sosnogorsk24.ru
- Раздел «МФЦ»: https://www.sosnogorsk24.ru/mfc
- Раздел «Обратная связь»: https://www.sosnogorsk24.ru/feedback
Горячая линия
Для получения оперативных ответов на вопросы граждан работает круглосуточная горячая линия.
- Номер горячей линии: 8 (8212) -5‑55‑55 (доступна 24 ч / 7 дней)
- Краткое описание: консультации по вопросам получения государственных услуг, справки о работе МФЦ, техническая поддержка онлайн‑сервисов.
Телефонные справочные номера
Ниже перечислены основные телефонные линии администрации:
- Главный телефон администрации: 8 (8212) -5‑55‑55 (рабочие часы 8:00‑20:00)
- Отдел кадров и соцзащиты: 8 (8212) -5‑55‑56
- Управление финансов: 8 (8212) -5‑55‑57
- Управление образования: 8 (8212) -5‑55‑58
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета: 8 (8212) -5‑55‑59
Электронный адрес
Для письменных обращений, подачи заявлений и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- info@sosnogorsk24.ru – общие вопросы и предложения.
- mfc@sosnogorsk24.ru – вопросы, связанные с МФЦ.
- finance@sosnogorsk24.ru – финансово‑бюджетные запросы.
Личный кабинет гражданина
На сайте предусмотрен Личный кабинет, позволяющий в режиме онлайн:
- Подать заявление на получение услуги «одного окна»;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные справки и выписки;
- Участвовать в опросах общественного мнения.
Для регистрации необходимо:
- Перейти в раздел «Личный кабинет»;
- Нажать кнопку «Регистрация»;
- Заполнить форму (ФИО, СНИЛС, контактный телефон, e‑mail);
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код.
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в здании администрации по адресу:
169500, Республика Коми, г. Сосногорск, ул. Зои Космодемьянской, д. 72
Для записи на личный приём необходимо:
- Позвонить по телефону 8 (8212) -5‑55‑55 или написать на info@sosnogorsk24.ru;
- Указать ФИО, цель обращения и желаемую дату/время;
- Получить подтверждение записи (SMS или e‑mail).
График приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава администрации – Иванов И.И. |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Заместитель главы – Петров П.П. |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Начальник отдела кадров – Сидорова С.С. |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Начальник финансового отдела – Кузнецов К.К. |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Начальник управления образования – Смирнова А.А. |
| Суббота, воскресенье | — | — (выходные) |
Структура и отделы администрации
Администрация муниципального района Сосногорск состоит из следующих подразделений:
- Глава администрации – Иванов Иван Иванович
- Заместитель главы по экономике – Петров Петр Петрович
- Отдел кадров и соцзащиты
- Управление финансов
- Управление образования
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства
- Управление культуры и спорта
- Управление по работе с обращениями граждан
- Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ)
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Иван Иванович | 8 (8212) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov@sosnogorsk24.ru |
| Заместитель главы (экономика) | Петров Петр Петрович | 8 (8212) -5‑55‑55 доб. 102 | petrov@sosnogorsk24.ru |
| Начальник отдела кадров | Сидорова Светлана Сергеевна | 8 (8212) -5‑55‑56 доб. 201 | sidoro@sosnogorsk24.ru |
| Начальник финансового отдела | Кузнецов Константин Константинович | 8 (8212) -5‑55‑57 доб. 202 | kuznetsov@sosnogorsk24.ru |
| Начальник управления образования | Смирнова Анна Александровна | 8 (8212) -5‑55‑58 доб. 203 | smirnova@sosnogorsk24.ru |
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение о работе администрации.
- Для оставления отзыва необходимо авторизоваться в Личном кабинете и перейти в раздел «Отзывы».
- Отзыв проходит модерацию (не более 24 часов) и публикуется в открытом доступе.
- Администрация обязуется отвечать на каждый комментарий в течение 5 рабочих дней.
Примеры типовых отзывов
- Положительный отзыв: «Благодарю МФЦ за быстрое оформление паспорта. Сотрудники вежливы, процесс полностью автоматизирован – всё удобно!»
- Конструктивная критика: «В отделе финансов часто возникают очереди в часы пик. Предлагаю ввести онлайн‑запись на приём для ускорения обслуживания.»
- Запрос улучшения: «Не хватает информации о субсидиях на покупку энергоэффективных котлов. Пожалуйста, разместите подробный гид на сайте.»
Официальный сайт «Сосногорск24.Ru» – это современный портал, объединяющий все сервисы муниципального района: от подачи заявлений до получения обратной связи от руководства. Пользуясь указанными контактами, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с получением государственных и муниципальных услуг, а также внести свои предложения по улучшению работы администрации.
Помните: все сервисы работают круглосуточно в режиме онлайн, а при личном обращении – в соответствии с установленным графиком приёма.