Ниже собраны все основные сведения‚ которые понадобятся жителям и гостям города для обращения в органы местного самоуправления: официальный сайт‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график приёма‚ отделы и руководящий состав.
Официальный сайт
URL: http://serdobsk.pnzreg.ru
На сайте размещены новости администрации‚ нормативные документы‚ интерактивный личный кабинет для подачи заявлений онлайн и информация о текущих проектах города.
Горячая линия и телефонные справки
- Основной телефон: +7 (84167) -‑26‑10
- Дополнительный телефон (приёмная): +7 (84167) -‑35‑42
- Факс: +7 (84167) -‑20‑06
- Консультация юриста (круглосуточно): 8 (800) -01‑46‑29
- Ещё один номер (служба информации): +7 (841) -72‑26‑10
Электронная почта
Для письменных запросов используется адрес info@serdobsk.pnzreg.ru. Письма принимаются в рабочие часы администрации (см. ниже).
Личный кабинет
Жители могут зарегистрироваться в личном кабинете портала Пензенской области. Через него удобно:
- Подать заявление о получении коммунальных услуг;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить выписки из реестров и справки;
- Оплатить муниципальные услуги онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Руководитель администрации – Бедикин Иван Сергеевич. Приём граждан осуществляеться по предварительной записи через телефон или электронную почту. Для записи звоните по номеру +7 (84167) -‑35‑42 или пишите на info@serdobsk.pnzreg.ru.
График приёма
Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
Перерыв: 12:00 – 13:00 (время обеда)
В выходные и праздничные дни приём не проводится.
Отделы администрации
- Отдел образования – руководитель: Грибань Людмила Алексеевна‚ телефон +7 (84167) -‑34‑22
- Отдел социального развития – руководитель: Васянина Эльмира Рушановна‚ телефон +7 (84167) -‑35‑00
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – телефон +7 (84167) -‑26‑10
- Отдел финансов и бухгалтерии – телефон +7 (84167) -‑26‑20
- Отдел юридической службы – телефон +7 (84167) -‑26‑30
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Бедикин Иван Сергеевич | +7 (84167) -‑35‑42 |
| Заместитель по экономике | Смирнов Алексей Петрович | +7 (84167) -‑26‑40 |
| Заместитель по социальным вопросам | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (84167) -‑26‑50 |
Отзывы граждан
Согласно опросам‚ проведённым в 2025‑2026 годах‚ большинство жителей оценивают работу администрации положительно:
- Оперативность ответов по телефону – 4‚5/5;
- Доступность информации на официальном сайте – 4‚2/5;
- Качество работы личного кабинета – 4‚0/5;
- Вежливость сотрудников при личном приёме – 4‚6/5.
Некоторые жалобы касаются длительности ожидания в часы обеда (12:00‑13:00) и необходимости предварительной записи для личного приёма.
Как быстро связаться с администрацией?
Для срочных вопросов используйте горячую линию +7 (84167) -‑26‑10. Если нужен документ или запись в личный кабинет – зайдите на официальный сайт и оформите запрос онлайн.
Адрес офиса: Россия‚ Пензенская область‚ Сердобский район‚ г. Сердобск‚ ул. Ленина‚ д. 90;