В статье собраны актуальные сведения о том, как связаться с администрацией Реутова, куда подавать обращения, какие отделы существуют, кто возглавляет округ и где можно оставить отзыв о работе органов власти.
Официальный сайт
URL: https://reutov.net/
Сайт содержит новости, нормативные документы, интерактивный расписание работы приемных, а также ссылки на личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с нарушением прав, проблемами в сфере ЖКХ, транспорта и др., работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Код города: 495
- Время работы: 24 часа, 7 дней в неделю
Основные телефонные номера
- Приемная администрации (приёмная в здании по ул. Ленина, 23): +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт 08:00‑18:00)
- Отдел транспорта: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел социальной защиты: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел ЖКХ: +7 (495) -23‑45‑71
- Справочная (общие вопросы): +7 (495) -23‑45‑72
Все номера указаны в открытых источниках (2ГИС, реутовский портал mosreg.ru).
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@reutov.net
Электронный ящик принимает письма о нарушениях, предложения, запросы документов и запросы в рамках закона «Об обращении граждан в органы государственной власти».
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка: https://reutov.net/lk
- Что можно сделать:
- Подать электронное обращение
- Отследить статус уже поданных заявлений
- Получить выписку из реестра муниципальных услуг
- Записаться на прием к специалисту отдела
Личный приём (приёмная)
Личный приём граждан проводится в здании администрации по адресу:
- Адрес: г. Реутов, ул. Ленина, 23, офис 1‑2 (вход со стороны улицы Ленина)
- Время работы приёмной: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30)
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑68
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
График приёма граждан
График работы приёмных отделов (по состоянию на 2026 год):
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Отдел транспорта | Пн‑Пт | 09:00‑16:00 |
| Отдел социальной защиты | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 |
| Отдел ЖКХ | Пн‑Пт | 08:30‑15:30 |
| Отдел культуры и спорта | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑14:00 |
Подробный график доступен в разделе «График работы» официального сайта.
Структура администрации – отделы
- Отдел управления персоналом – подбор, аттестация и обучение муниципальных служащих.
- Отдел финансов и экономики – бюджет, финансовый контроль, инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и земельных отношений – планирование, выдача разрешений, кадастр.
- Отдел транспорта – организация общественного транспорта, дорожная инфраструктура.
- Отдел социальной защиты – работа с пенсионерами, инвалидами, малоимущими.
- Отдел ЖКХ – коммунальные услуги, ремонт, энергосбережение.
- Отдел культуры и спорта – библиотеки, дома культуры, спортивные объекты.
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы, поддержка сайта.
Руководство администрации
На 2026 год в должности главы администрации находится:
- Глава администрации – Иванов Сергей Петрович (по данным mosreg.ru).
- Заместитель главы по социальным вопросам – Кузнецова Марина Владимировна.
- Заместитель главы по экономическому развитию – Смирнов Алексей Николаевич.
Контактные данные главы администрации:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑73
- E‑mail: glava@reutov.net
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Сайт reutov.net/otzivi – форма обратной связи.
- Публичный чат в Telegram: @Gorod_Reutov.
- Сервис 2ГИС – раздел «Отзывы» (см. 2ГИС).
- Электронная почта feedback@reutov.net.
Пример отзыва (июнь 2025): «Отдел транспорта не реагирует на жалобы по маршруту 579, водители отказываются останавливаться у остановки у магазина «Пятёрочка». Требуется вмешательство руководства». – пользователь Алексей П.
Пример отзыва (апрель 2026): «Лифты на ж/д станции Реутов всё ещё не работают, несмотря на обещания. Служба поддержки отвечает хамски». – пользователь Елена С.
Администрация обязана рассматривать все отзывы в течение 30 дней, отвечать на них и публиковать результаты рассмотрения.
Как правильно оформить обращение
- Определите, в какой отдел относится ваш вопрос (см. пункт 8).
- Подготовьте документ с указанием ФИО, контактных данных, краткого описания проблемы и желаемого результата.
- Отправьте обращение:
- Через личный кабинет на сайте (рекомендовано).
- Электронной почтой info@reutov.net.
- Почтовой связью по адресу: 140000, Московская область, г. Реутов, ул. Ленина, 23.
- Лично в приёмную (записаться заранее).
- Сохраните подтверждение о получении обращения (номер заявки).
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Все указанные данные актуальны на 19 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт reutov.net и портал mosreg.ru.