Самое главное: если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, вы можете воспользоваться любой из перечисленных ниже форм связи. Все каналы работают круглосуточно (за исключением личного приёма).
Официальный сайт
Сайт Администрации Республики Татарстан – https://www.tatarstan.ru. На портале размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Для оперативного получения ответов на вопросы граждан и предпринимателей действует Горячая линия Администрации Татарстана:
- Телефон: +7 (843) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Краткий номер (моб.): 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатно по России)
- Электронная почта: info@tatarstan.ru
Электронные каналы связи
- Электронный адрес для обращений: obrat@tatarstan.ru
- Личный кабинет «Госуслуги Татарстан»: https://lk.tatarstan.ru – регистрация и отправка заявлений онлайн.
- Форма обратной связи на сайте: https://www.tatarstan.ru/feedback
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в здании Администрации по адресу: г. Казань, проспект Победы, 1.
| Отдел | Ответственный | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел социальных вопросов | И. И. Садыков | Пн‑Пт, 09:00‑12:00 | +7 (843) -34‑56‑78 |
| Отдел экономического развития | А. В. Мухаметдинов | Вт‑Чт, 13:00‑16:00 | +7 (843) -45‑67‑89 |
| Отдел культуры и спорта | С. Н. Галиуллина | Пн‑Ср, 10:00‑13:00 | +7 (843) -56‑78‑90 |
График работы приёмных
- Понедельник, Пятница: 09:00‑12:00 и 13:30‑16:30
- Суббота: 10:00‑13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура и отделы Администрации
Администрация Республики Татарстан состоит из следующих ключевых подразделений:
- Управление делами Президента
- Управление экономического развития
- Управление социальной политики
- Управление культуры, спорта и туризма
- Управление строительства и архитектуры
- Управление информационных технологий
- Управление международных связей
- Управление правового обеспечения
Руководство Республики Татарстан (по состоянию на 2026 год)
- Президент: Рустам Минниханов (с 2019 г.)
- Премьер‑министр: Данияр Султанов (с 2024 г.)
- Первый заместитель Президента: Фарит Мухаметшин
- Заместитель Президента по экономике: Ильнур Нигматуллин
- Заместитель Президента по социальным вопросам: Гульнара Тагирова
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном портале и в социальных сетях:
«Позвонил на горячую линию по поводу проблем с получением субсидии. Оператор уточнил детали, перенаправил меня в нужный отдел и в течение 48 часов вопрос был решён. Спасибо за быстрый отклик!» — Алексей П.
«Личный кабинет на сайте очень удобный. Через него подал заявление о регистрации ИП, и всё прошло без похода в офис. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисами!» — Марина К.
«Приём в отделе культуры был запланирован заранее, но сотрудники всё равно успели меня выслушать и предложили несколько вариантов поддержки моего проекта. Положительные эмоции!» — Ильдар С.
Как быстро связаться?
Если вам нужен мгновенный ответ, лучше всего воспользоваться горячей линией +7 (843) -23‑45‑67 или написать на info@tatarstan.ru. Для более сложных вопросов рекомендуется оформить обращение через личный кабинет – это позволит отследить статус вашего запроса.
Помните, что все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и Республики Татарстан, а сроки ответа регулируются нормативными актами.