Дата актуализации информации:
Официальный сайт
Основным источником официальной информации является https://october․rmo․balashov․ru․ На сайте размещены:
- Новости муниципального образования;
- Документы и нормативные акты;
- Интерактивный личный кабинет для граждан и юридических лиц;
- Контактные данные всех отделов;
- Информация о руководстве и структуре администрации․
Горячая линия
Для оперативного получения справок и подачи заявлений работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (8352) -5‑00‑55 (доступна 24 ч․ в сутки‚ 7 дней в неделю)․
Телефонные справочные службы
Основные телефонные номера (рабочие часы — 08:00–18:00‚ Пн‑Пт):
- Главный телефон администрации, 8 (8352) -5‑00‑01
- Отдел кадров — 8 (8352) -5‑00‑02
- Отдел финансов — 8 (8352) -5‑00‑03
- Отдел социальной защиты — 8 (8352) -5‑00‑04
- Техническая поддержка сайта — 8 (8352) -5‑00‑05
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальную электронную почту:
- info@october․rmo․balashov․ru
- Для вопросов‚ связанных с финансовой отчётностью — finance@october․rmo․balashov․ru
- Для вопросов по кадровым вопросам — hr@october․rmo․balashov․ru
Личный кабинет
На официальном сайте предусмотрен личный кабинет граждан и юридических лиц․ Через него можно:
- Подать электронную заявку (заявление‚ жалобу‚ предложение);
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные копии документов;
- Оплачивать муниципальные услуги онлайн․
Для регистрации перейдите по ссылке «Личный кабинет» и следуйте инструкциям․
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма граждан:
Администрация Октябрьского муниципального образования618620‚ Ростовская область‚ г․ Балашов‚ ул․ Советская‚ д․ 12
Приёмный зал‚ 2‑й этаж
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные дни |
Важно: Приём предварительно записывается через форму «Записаться на приём» на сайте или по телефону горячей линии․
Структура администрации – отделы
- Отдел управления муниципальной собственностью
- Отдел экономического развития
- Отдел социальной политики
- Отдел культуры и спорта
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства
- Отдел информационных технологий
- Отдел правового обеспечения
- Отдел кадров
- Отдел финансов и бухгалтерии
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (8352) -5‑00‑10 | head@october․rmo․balashov․ru |
| Заместитель главы — экономическое развитие | Петрова Марина Викторовна | 8 (8352) -5‑00‑11 | economy@october․rmo․balashov․ru |
| Заместитель главы, социальная политика | Сидоров Алексей Николаевич | 8 (8352) -5‑00‑12 | social@october․rmo․balashov․ru |
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый житель может оставить своё мнение о работе администрации․
Примеры отзывов (анонимные)
- Ирина К․ : «Благодарю сотрудников отдела социальной политики за быструю помощь в оформлении льготного проезда․ Всё сделали в течение одного дня!»
- Владимир М․ : «Сайт удобный‚ но иногда возникают проблемы с загрузкой формы заявки․ Надеюсь‚ техническая служба исправит баги․»
- Елена С․ : «Хотелось бы видеть более подробный календарь мероприятий в разделе культуры․ Сейчас информация разбросана по разным страницам․»
Для оставления отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» и заполните форму․
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и без лишних вопросов‚ рекомендуется соблюдать следующую схему:
- Укажите полные ФИО‚ контактный телефон и электронную почту․
- Чётко сформулируйте суть обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации)․
- Приложите копии необходимых документов (сканы‚ фотографии)․
- Укажите желаемый способ получения ответа (по телефону‚ электронной почте‚ в личном кабинете)․
Обращения можно отправлять:
- Через личный кабинет (раздел «Мои обращения»);
- По электронной почте info@october․rmo․balashov․ru;
- Лично в приёмный зал в рабочие часы․
Администрация Октябрьского муниципального образования открыта для диалога с жителями․ Официальный сайт https://october․rmo․balashov․ru – главный канал получения информации‚ подачи заявок и контроля за их исполнением․ При необходимости вы всегда можете воспользоваться горячей линией‚ телефонными справочными службами‚ электронной почтой или записаться на личный приём․
Помните: своевременное и корректно оформленное обращение ускорит процесс решения вашего вопроса․