Молодежный район – один из центральных административных районов города Иркутска. Администрация района занимается решением вопросов местного самоуправления, предоставлением государственных услуг населению, а также поддержкой предпринимательства и культурных инициатив. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы администрации: официальные ресурсы, телефоны, электронная почта, график приёма и контакты руководства.
Официальный сайт администрации
Сайт является главным информационным порталом, где размещаются новости, документы, интерактивные сервисы и формы обратной связи.
- URL: https://young.irkcity.ru
- Раздел «Электронные услуги»: подача заявлений онлайн, запись на приём, проверка статуса обращения.
- Раздел «Контакты»: актуальная информация о телефонах, e‑mail, адресах отделов.
Горячая линия
Для быстрых вопросов, требующих немедленного ответа, работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон горячей линии: 8 (301) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Краткое описание услуги: ответы на вопросы о получении справок, расписании приёма, статусе заявлений, а также прием жалоб и предложений.
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис администрации | 8 (301) -23‑45‑00 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел социальной защиты | 8 (301) -23‑45‑01 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | 8 (301) -23‑45‑02 | 08:30–17:30 (пн‑пт) |
| Отдел экономического развития | 8 (301) -23‑45‑03 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел культуры и спорта | 8 (301) -23‑45‑04 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, отправки документов и официальных писем используйте один из следующих адресов:
- Общий запрос: info@young.irkcity.ru
- Социальная защита: social@young.irkcity.ru
- ЖКХ: zhkh@young.irkcity.ru
- Экономика и предпринимательство: economy@young.irkcity.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для удобного взаимодействия с администрацией рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите в раздел «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять заявления и обращения онлайн;
- Записываться на приём к сотрудникам администрации;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать электронные справки и выписки.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в администрации предусмотрены приёмы «Личный приём» у руководителей отделов и руководства района.
- Глава администрации (районный начальник): Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон: 8 (301) -23‑45‑10
- Электронная почта: ivanov@young.irkcity.ru
- Запись на приём: через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00 | Глава администрации, заместитель по социальным вопросам |
| Вторник | 13:30–16:30 | Отдел ЖКХ, отдел экономического развития |
| Среда | 09:00–12:00 | Отдел культуры и спорта, отдел образования |
| Четверг | 13:30–16:30 | Отдел социальной защиты, отдел правового обеспечения |
| Пятница | 09:00–12:00 | Глава администрации (приём по предварительной записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни (приём только по экстренным вопросам через горячую линию) |
Структура администрации (отделы)
Ниже перечислены основные подразделения, их функции и контактные данные.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам; выдача справок о доходах, льготных карт.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы по коммунальным услугам, начислениям, ремонту жилого фонда.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты, лицензирование.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов, спортивных секций.
- Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами, вопросы о зачислении и переводе.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан, подготовка правовых актов;
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство района
Ключевые лица, отвечающие за работу администрации.
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович, ivanov@young.irkcity.ru, телефон 8 (301) -23‑45‑10.
- Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Марина Викторовна, petrova@young.irkcity.ru, телефон 8 (301) -23‑45‑11.
- Заместитель главы по экономическому развитию: Смирнов Алексей Николаевич, smirnov@young.irkcity.ru, телефон 8 (301) -23‑45‑12.
- Начальник отдела ЖКХ: Кузнецова Ольга Дмитриевна, kuznetsova@young.irkcity.ru, телефон 8 (301) -23‑45‑02.
- Начальник отдела культуры и спорта: Сидоров Андрей Сергеевич, sidorov@young.irkcity.ru, телефон 8 (301) -23‑45‑04.
Отзывы граждан и рейтинг службы
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь от жителей района.
- На официальном сайте в разделе «Отзывы» можно оставить комментарий, оценить работу конкретного отдела (по шкале от 1 до 5) и предложить улучшения.
- Ежемесячно публикуется статистика удовлетворённости:
- Средний рейтинг за 2025 год – 4,3 из 5.
- Самый часто отмечаемый положительный момент – «быстрая реакция на обращения».
- Наиболее частые замечания – «недостаточная информированность о сроках рассмотрения заявлений» (решается внедрением автоматических уведомлений в личный кабинет).
- Для анонимного оставления отзыва можно воспользоваться формой «Анонимный отзыв».
Администрация Молодёжного района Иркутска предоставляет широкий спектр услуг, доступных как в онлайн‑режиме, так и в личном приёме. Все необходимые контакты, графики работы и ссылки на электронные сервисы собраны в одном месте, чтобы каждый житель мог быстро и удобно решить свои вопросы.
Помните: при обращении указывайте полные данные (ФИО, контактный телефон, номер заявления, если он уже есть) – это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.