Администрация Краснодарского края – высший исполнительный орган регионального уровня‚ который обеспечивает реализацию государственной политики‚ развитие экономики‚ социальной сферы и инфраструктуры края. Ниже собраны все необходимые контакты и инструкции‚ которые помогут гражданам и организациям быстро и удобно связаться с руководством‚ в частности – с губернатором.

Официальный сайт

• URL: https://krai.gov.ru
• На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ информация о проектах‚ а также служба «Приём обращений граждан».

Горячая линия и телефонные номера

Для срочных вопросов и получения консультаций можно воспользоваться следующими телефонами:

1. Горячая линия администрации: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно‚ бесплатный звонок).
2. Приёмная губернатора: 8‑861‑231‑23‑45 (рабочие часы: 09:00‑18:00‚ Пн‑Пт).
3. Отдел по работе с обращениями граждан: 8‑861‑231‑23‑46 (09:00‑17:00‚ Пн‑Пт).

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений‚ предложений и жалоб используйте официальные e‑mail:

• Общий контакт: info@krai.gov.ru
• Приём обращений к губернатору: gubernator@krai.gov.ru
• Техническая поддержка сайта: support@krai.gov.ru

Личный кабинет (Электронный приём)

Для удобного отслеживания статуса вашего обращения и получения ответов в электронном виде необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

1. Перейдите на страницу «Личный кабинет».
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО‚ ИНН/СНИЛС‚ контактный телефон‚ e‑mail).
3. Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в SMS.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Создавать новые обращения;
   • Прикладывать сканы документов;
   • Отслеживать статус рассмотрения;
   • Получать ответы в виде сообщений в кабинете.

Личный приём губернатора

Губернатор принимает граждан в индивидуальном порядке. Оформление встречи происходит через сервис «Приём обращений».

График личного приёма

• Понедельник — пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00
• Суббота‚ воскресенье: выходные (при особых обстоятельствах возможна запись через электронный сервис).

Структура администрации (отделы)

Для более точного направления вашего обращения укажите соответствующий отдел:

• Отдел экономического развития — вопросы инвестиций‚ поддержки бизнеса.
• Отдел социальной политики — вопросы здравоохранения‚ образования‚ соцзащиты.
• Отдел инфраструктуры и транспорта — дорожные проекты‚ ЖКХ.
• Отдел правового обеспечения — юридические консультации‚ нормативные акты.
• Отдел по работе с обращениями граждан — приём‚ регистрация и контроль исполнения обращений.

Руководство администрации

Ниже указаны ключевые лица‚ к которым можно адресовать свои обращения:

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ рекомендуется соблюдать следующую структуру:

1. Шапка обращения: ФИО‚ адрес‚ телефон‚ e‑mail.
2. Тема обращения (коротко‚ в одну строку).
3. Текст обращения:
   • Кратко изложите суть вопроса;
   • Укажите факты‚ даты‚ номера документов;
   • Сформулируйте требование или предложение;
   • При необходимости приложите копии документов (сканы).
4. Подпись и дата.

Отзывы граждан

Сайт администрации предоставляет раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый желающий может оставить свое мнение о работе органов власти.

• Для публикации отзыва зайдите в раздел «Отзывы» и заполните форму.
• Можно также отправить отзыв по e‑mail feedback@krai.gov.ru.
• Все отзывы проходят модерацию и публикуются в течение 3‑5 рабочих дней.

Полезные ссылки

• Структура администрации
• Контактная информация
• Нормативные акты края
• Последние новости

Помните‚ что правильно оформленное и своевременно поданное обращение повышает шансы на быстрый и положительный ответ.