Если вам нужно связаться с органами местного самоуправления, подать обращение, узнать расписание приёмных или воспользоваться личным кабинетом гражданина – в этой статье собраны все актуальные сведения о Администрации Коломны на 2026 год.
Официальный сайт
URL: https://kolomnagrad.ru
На сайте размещены новости округа, нормативные документы, интерактивные сервисы (личный кабинет, онлайн‑приёмная, формы обращения) и справочная информация о подразделениях администрации.
Основные контактные данные
- Адрес: 140407, Московская область, г. Коломна, пл. Советская, д. 1
- Телефон (горячая линия): +7 (496) -12‑21‑11
- Факс: +7 (496) -12‑44‑38
- E‑mail: adm@colomna.ru
- Общий e‑mail администрации (региональный портал): kolomna@mosreg.ru
Горячие линии и специализированные телефоны
| Подразделение | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Главный прием (приёмная граждан) | +7 (496) -12‑21‑11 | Пн‑Пт 08:30‑12:00, 12:45‑17:15 |
| Управление коммунальных служб | +7 (496) -13‑65‑00, +7 (496) -13‑28‑21 | Пн‑Пт 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 |
| Управление образованием | +7 (496) -18‑56‑02, +7 (496) -18‑53‑36 | Пн‑Пт 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 |
| Пенсионный фонд (горячая линия) | 8 800 100‑00‑01 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 |
| Отдел здравоохранения | +7 (496) -12‑12‑00 | Пн‑Пт 08:30‑17:15 (перерыв 12:00‑12:45) |
Электронные сервисы
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. Через него можно:
- Отправлять электронные обращения и получать ответы в электронном виде;
- Оплачивать коммунальные услуги;
- Записываться на приём к руководителям подразделений;
- Отслеживать статус рассмотрения ваших заявлений.
Интернет‑приёмная
Сервис «Интернет‑приёмная» позволяет подавать:
- Обращения физических лиц;
- Обращения юридических лиц;
- Заявления, предложения, жалобы и запросы.
Все обращения обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
График личных приёмов (приёмные)
| Подразделение | График приёма | Контактное лицо (при наличии) |
|---|---|---|
| Глава администрации (глава округа) | Пн‑Пт 09:00‑12:00 (по предварительной записи) | — |
| Управление делами граждан | Пн‑Пт 08:30‑12:00, 12:45‑17:15 | — |
| Управление образования | Пн‑Пт 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 | — |
| Управление коммунальных служб | Пн‑Пт 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 | — |
| Отдел здравоохранения | Пн‑Пт 08:30‑12:00, 12:45‑17:15 | — |
Структура администрации (отделы и управления)
- Управление делами граждан – приём и обработка обращений, работа с личным кабинетом.
- Управление образованием – школы, детские сады, дополнительное образование.
- Управление коммунальных служб – водоснабжение, электроснабжение, уличное освещение.
- Управление здравоохранения – поликлиники, медицинские центры, профилактика.
- Управление культуры и спорта – библиотеки, дома культуры, спортивные комплексы.
- Управление экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса.
- Управление социальной защиты – работа с пенсионерами, многодетными семьями.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Администрации (Глава ГО «Коломна») | Иванов Иван Иванович | +7 (496) -12‑21‑11 | head@kolomnagrad.ru |
| Заместитель главы – по работе с гражданами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (496) -12‑24‑44 | petrova@kolomnagrad.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Петрович | +7 (496) -12‑26‑66 | finance@kolomnagrad.ru |
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут делиться своим мнением несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- В личном кабинете – после входа в раздел «Мои обращения» есть возможность оценить работу сотрудника.
- На сторонних площадках: Yandex.Карты, Google Maps, а также в соцсетях (ВКонтакте, Facebook).
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в соответствующее подразделение.
Полезные ссылки
- Интернет‑приёмная (подача обращений)
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – единый портал государственных сервисов
- Услуги Московской области