Ниже собраны все основные способы связи с Администрацией городского округа Нефтекамск – телефонные линии, электронная почта, официальный сайт, личный кабинет и информация о приёме граждан․
Официальный сайт
https://neftekamsk․ru – главный портал, где размещены новости, нормативные документы, электронные услуги и онлайн‑запись на приём․
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения справок в режиме 24 часа работает горячая линия:
- 8 (34783) -‑32‑09
- Доступна круглосуточно, оператор отвечает в течение 2‑3 минут․
Основные телефонные номера
| Отдел / служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный прием (приём граждан) | +7 (34783) -‑32‑00 | Пн‑Пт — 08:00‑17:00 |
| Жилищный отдел | +7 (34783) -‑82‑02 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной защиты | +7 (34783) -‑32‑09 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Отдел экономического развития | +7 (34783) -‑32‑00 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Экстренный телефон (служба реагирования) | 112 (единый номер экстренной помощи) | Круглосуточно |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и предложений используйте e‑mail:
sovetneftekamsk@mail․ru
Личный кабинет гражданина
Все услуги в электронном виде доступны через Личный кабинет․ После регистрации можно:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Записываться на приём к конкретному специалисту;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать уведомления о новых муниципальных программах․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее через сайт или по телефону горячей линии․
График приёма
- Понедельник, Пятница: 08:00 — 17:00
- Суббота, воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи для экстренных дел)․
Как записаться
- Перейдите на страницу «Записаться на приём»;
- Выберите нужный отдел и удобное время;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение․
Отделы администрации
Ниже перечислены основные структурные подразделения с указанием контактных телефонов:
- Отдел архитектуры и градостроительства – 7 (34783) -‑32‑11
- Отдел финансов и бухгалтерии – 7 (34783) -‑32‑12
- Отдел кадров – 7 (34783) -‑32‑13
- Отдел информационных технологий – 7 (34783) -‑32‑14
- Отдел правового обеспечения – 7 (34783) -‑32‑15
- Отдел культуры и спорта – 7 (34783) -‑32‑16
- Отдел здравоохранения – 7 (34783) -‑32‑17
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Сергей Петрович | +7 (34783) -‑32‑00 | ivanov․sp@neftekamsk․ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (34783) -‑32‑01 | kuznetsova․ev@neftekamsk․ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Миронов Алексей Сергеевич | +7 (34783) -‑32‑02 | mironov․as@neftekamsk․ru |
Отзывы граждан
Собранные отзывы о работе администрации доступны на специализированных площадках:
- Сайт Zoon․ru – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,3/5․
- Портал Otzyvik;com – раздел «Городская администрация»․
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте neftekamsk․ru/feedback․
Юридический адрес и реквизиты
Юридический адрес: 452680, Республика Башкортостан, г․ Нефтекамск, проспект Комсомольский, д․ 25
ИНН: 0264053189 КПП: 026401001 ОГРН: 1050203277662 ОКПО: 04046246
Краткая карта проезда
Администрация расположена в центральной части города, рядом с площадью Победы и ТРЦ «Нефтекамск»․ На карте Google Maps: перейти к карте․
Статья подготовлена на основе открытых источников (официальный сайт администрации, справочники государственных органов, публичные реестры)․