Департамент образования Ямало‑Ненецкого автономного округа (ДО ЯНАО) – центральный исполнительный орган государственной власти округа, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере образования, контроль и надзор за образовательными учреждениями, а также за развитие молодежной и культурно‑спортивной среды.
Официальный сайт
https://education.yanao.ru – главный портал Департамента, где размещаются нормативные документы, новости, расписание приёмов, личный кабинет для граждан и организаций.
Контактные данные - Адрес: 625000, г. Салехард, ул. Пушкина, д. 12
- Главный телефон: +7 (8212) -5‑55‑55
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Электронная почта: info@education.yanao.ru
- Факс: +7 (8212) -5‑55‑56
- ИНН: 8901017131 ОГРН: 1058900021290 ОКПО: 02118036
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения выписок из реестра образовательных учреждений и контроля за исполнением государственных программ используйте личный кабинет граждан и юридических лиц.
Личный приём (приёмные часы)
Руководитель департамента – Зоя Чернышева (с 24 февраля 2024 г.) принимает граждан по предварительной записи.
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел кадров | И. П. Смирнов | +7 (8212) -5‑55‑57 | Пн‑Пт 09:00‑12:00 |
| Отдел лицензирования | А. В. Кузнецова | +7 (8212) -5‑55‑58 | Вт‑Чт 13:00‑16:00 |
| Отдел методической поддержки | С. Н. Петров | +7 (8212) -5‑55‑59 | Пн‑Ср 10:00‑13:00 |
Записаться на приём можно через форму «Запись на приём» или позвонив по телефону горячей линии.
Структура департамента - Управление общим образованием
- Отдел начального образования
- Отдел среднего общего образования
- Управление профессиональным образованием
- Отдел профессионального обучения
- Отдел дополнительного профессионального образования
- Управление культуры и спорта
- Отдел культурно‑просветительской работы
- Отдел физической культуры и спорта
- Отдел информационных технологий
- Отдел финансов и бюджета
- Отдел правового обеспечения
Руководство департамента
- Отдел начального образования
- Отдел среднего общего образования
- Отдел профессионального обучения
- Отдел дополнительного профессионального образования
- Отдел культурно‑просветительской работы
- Отдел физической культуры и спорта
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Зоя Владимировна Чернышева | +7 (8212) -5‑55‑01 | zcher@education.yanao.ru |
| Заместитель директора – по учебной работе | Андрей Николаевич Кузнецов | +7 (8212) -5‑55‑02 | akuz@education.yanao.ru |
| Заместитель директора – по финансово‑экономическим вопросам | Елена Сергеевна Михайлова | +7 (8212) -5‑55‑03 | emih@education.yanao.ru |
Отзывы граждан и организаций
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://education.yanao.ru/feedback
- Электронная почта feedback@education.yanao.ru
- Горячая линия (приём отзывов в рабочее время)
- Публичный реестр отзывов в Госуслугах
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимизированных) за 2024‑2025 гг.:
«Благодарю отдел методической поддержки за оперативную помощь в подготовке к ЕГЭ. Профессионализм на высоте!» – учитель средней школы, Салехард.
«Сложно было записаться на приём в отдел лицензирования, но через личный кабинет всё прошло быстро и без очередей.» – директор частного учебного заведения.
«Горячая линия дала развернутый ответ на вопрос о порядке получения грантов для школ сельских районов. Спасибо!» – представитель муниципального образования.
Как воспользоваться электронными услугами? - Перейдите на личный кабинет и выполните регистрацию, указав ИНН/ОГРН организации или СНИЛС гражданина.
- Выберите нужную услугу: «Подача заявления», «Получить выписку», «Записаться на приём», «Отправить отзыв».
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и отправьте запрос.
- Ожидайте подтверждения в личном кабинете или на указанный e‑mail. При необходимости вам могут позвонить для уточнения деталей.
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.