Ниже представлена полная и актуальная информация о том, как связаться с администрацией городского округа Нальчик. Здесь указаны телефонные номера, официальный сайт, электронная почта, график приёма, отделы и руководящий состав, а также ссылки на отзывы граждан.
Основные контактные данные
- Юридический адрес: 430000, Республика Кабардино‑Балкария, г. Нальчик, ул. Кешокова, д. 70
- Официальный сайт: https://nalkcik.ru
- Электронная почта: info@nalkcik.ru
- Горячая линия (единый номер): 8 (8662) -2‑20‑04
Дополнительные телефонные номера
- Главный телефон администрации – 8 (8662) -2‑20‑04
- Отдел управления ЖКХ – 8 (8662) -2‑42‑68
- Отдел управления культурой – 8 (866) -77‑21‑32
- Отдел приёма граждан (приёмная) – 8 (8662) -2‑69‑03
- Справочная служба – 8 (8662) -2‑55‑55
- Экстренный телефон (служба «Экстренный вызов»): 8 (7162) -59‑19‑61
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с администрацией граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:
- Ссылка: https://lk.nalkcik.ru
- Функции кабинета: подача заявлений, оплата коммунальных услуг, запись на приём к сотрудникам, просмотр личных данных и статуса обращений.
График приёма граждан (личный приём)
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 (обед) |
| Понедельник – Пятница | 14:00 – 18:00 | — |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Записаться на приём к конкретному сотруднику можно через личный кабинет либо позвонив по телефону 8 (8662) -2‑69‑03.
Структура администрации (отделы)
- Управление культуры – пр. Шогенцукова, 17
- Управление ЖКХ – пр. Шогенцукова, 17
- Департамент образования – ул. Кешокова, 70
- Департамент финансов – ул. Кешокова, 70
- Департамент социальной защиты – ул. Кешокова, 70
- Отдел кадров – ул. Кешокова, 70
- Юридический отдел – ул. Кешокова, 70
- Пресс‑центр – ул. Кешокова, 70
Руководство администрации
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (данные актуальны на 18 июня 2026):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Андрей Ильич Киселев | 8 (8662) -2‑20‑04 |
| Заместитель главы – по вопросам ЖКХ | Сергей Владимирович Мухамедов | 8 (8662) -2‑42‑68 |
| Заместитель главы – по вопросам культуры | Елена Петровна Соловьева | 8 (866) -77‑21‑32 |
| Начальник пресс‑центра | Иван Николаевич Громов | 8 (8662) -2‑55‑55 |
Отзывы граждан
Граждане активно оставляют отзывы о работе администрации на различных площадках:
- Zoon – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
- 2GIS – отзывы о работе приёма, телефонных линиях и скорости реагирования.
- Google Maps – отзывы о доступности информации на сайте и в личном кабинете.
Большинство отзывов отмечают вежливость сотрудников, удобный график приёма и быстрый отклик на электронные обращения. Некоторые замечания касаются длительности ожидания в часы пик, что уже учитывается в планировании персонала.
Как быстро получить нужную информацию?
- Откройте официальный сайт и перейдите в раздел «Контакты».
- Если нужен быстрый ответ – позвоните по горячей линии 8 (8662) -2‑20‑04.
- Для подачи заявления, оплаты коммунальных услуг или записи на приём используйте личный кабинет.
- Если вопрос требует личного присутствия, запишитесь на приём к нужному специалисту через онлайн‑форму или по телефону 8 (8662) -2‑69‑03.
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте nalkcik.ru.