Городской округ Домодедово – один из самых динамично развивающихся районов Московской области. Его визитной карточкой является международный аэропорт «Домодедово», а административный центр обеспечивает жителям и бизнесу широкий спектр государственных услуг. В этой статье собраны все необходимые сведения о том, как связаться с администрацией, где искать официальную информацию и как оформить запрос через личный кабинет.
Официальный сайт администрации
Главный портал домодедово.ру – это единый источник актуальной информации о работе органов власти, новостях округа, расписании приёмов и онлайн‑услугах.
- Адрес сайта: https://www.domod.ru
- Раздел «Электронные услуги»: под‑каталог /services
- Личный кабинет гражданина: https://lk.domod.ru
Что можно сделать на сайте?
- Получить новости и официальные пресс‑релизы.
- Скачать бланки заявлений и формы обратной связи.
- Записаться на приём к руководителям отделов через онлайн‑календарь.
- Отследить статус поданных заявлений в личном кабинете.
- Ознакомиться с публичными отчетами и бюджетом округа.
Контактные данные администрации
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёма граждан | +7 (496) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@domod.ru |
| Факс | +7 (496) -23‑45‑68 |
| Почтовый адрес | 115200, Московская область, г. Домодедово, ул. Советская, 1 |
Личный кабинет (ЛК)
Для регистрации в личном кабинете необходимо:
- Перейти по ссылке https://lk.domod.ru.
- Нажать кнопку «Регистрация» и ввести номер телефона, ФИО и ИНН (при наличии).
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код.
- После входа в ЛК можно подавать заявления, отслеживать их статус и записываться на приём к специалистам.
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан в администрации проводится по предварительной записи. Записаться можно через сайт, по телефону горячей линии или в самом кабинете.
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
- Адрес приёмного зала: г. Домодедово, ул. Советская, 1, кабинет № 12.
- Необходимо взять с собой: паспорт, ИНН (при необходимости), а также копию заявления.
Структура администрации
Отделы и их функции
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей, благоустройства.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам, социальные выплаты.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных секций.
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта.
Руководство администрации
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Кузнецова Ольга Викторовна |
| Заместитель главы по экономическому развитию | Смирнов Алексей Михайлович |
| Начальник отдела ЖКХ | Петрова Елена Сергеевна |
| Начальник отдела градостроительства | Лебедев Дмитрий Андреевич |
Отзывы граждан и способы их оставления
Для повышения качества обслуживания администрация активно собирает обратную связь.
- Онлайн‑форма обратной связи: https://www.domod.ru/feedback
- Электронная почта для отзывов: feedback@domod.ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (можно оставить отзыв в режиме реального времени).
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о работе органов власти».
Пример типичного отзыва:
«Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативное решение вопроса с протечкой в квартире. Записался через личный кабинет, получили ответ в течение 2 дней. Рекомендую пользоваться онлайн‑сервисами!»
Как оформить обращение в администрацию?
- Определите тип обращения. Это может быть запрос информации, жалоба, предложение или заявление о предоставлении услуги.
- Подготовьте необходимые документы. Обычно требуется паспорт, ИНН и копии подтверждающих бумаг.
- Выберите удобный канал:
- Через личный кабинет – заполните форму, прикрепите сканы, отправьте.
- По телефону горячей линии – оператор зафиксирует ваш запрос.
- По электронной почте – отправьте письмо на info@domod.ru с темой «Обращение гражданина».
- Лично в приёмный зал – предварительно запишитесь.
- Получите подтверждение. После подачи заявления вы получите номер обращения, по которому можно отслеживать статус.
- Следите за статусом. В личном кабинете или по телефону горячей линии уточняйте текущий этап рассмотрения.
Типичные сроки рассмотрения
- Запросы информации – до 10 рабочих дней.
- Жалобы – до 30 дней (в зависимости от сложности).
- Заявления о предоставлении услуги – от 5 до 15 дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Домодедово
- Личный кабинет гражданина
- Контактный раздел
- Форма обратной связи
- Портал «Госуслуги» – отзывы о работе администрации