Усолье – крупный муниципальный центр в Тюменской области. Администрация города обеспечивает работу всех государственных служб, реализует программы развития и отвечает за комфорт жителей. Ниже собраны все необходимые контакты, графики приёма и информация о структуре управления.
Официальный сайт
https://usolieadm.ru – главный информационный портал, где публикуются новости, нормативные акты, тендеры и электронные услуги.
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточная горячая линия для обращения граждан по вопросам ЖКХ, дорожного хозяйства, социальной поддержки и другим муниципальным услугам. Оператор принимает звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера
- Главный прием (приёмная) – 345‑12‑34 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел кадров – 345‑12‑35 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 345‑12‑36 (пн‑пт, 08:00‑17:00)
- Отдел экономического развития – 345‑12‑37 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Служба технической поддержки сайта – 345‑12‑38 (круглосуточно)
Электронный адрес
info@usolieadm.ru – общий почтовый ящик для запросов граждан, предложений и жалоб. Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://lk.usolieadm.ru.
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН, СНИЛС и номер мобильного телефона.
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS.
- После входа в кабинет вы сможете подавать заявки, отслеживать их статус и получать электронные справки.
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма руководителя администрации – пн‑ср, 10:00‑12:00. Приём осуществляется по предварительной записи.
Как записаться
- По телефону 8‑800‑555‑33‑33 (оператор уточнит желаемую дату и тему обращения).
- Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте https://usolieadm.ru/record.
- По электронной почте reception@usolieadm.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
Структура администрации
Отделы и их функции
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел градостроительства и архитектуры | Смирнова Елена Викторовна | 345‑12‑40 | Разработка планов застройки, выдача разрешений на строительство. |
| Отдел социальной защиты | Кузнецов Андрей Петрович | 345‑12‑41 | Пенсионные выплаты, пособия, поддержка многодетных семей. |
| Отдел финансов и бухгалтерии | Лебедева Марина Сергеевна | 345‑12‑42 | Бюджетное планирование, контроль расходов, финансовая отчётность. |
| Отдел информационных технологий | Петров Игорь Николаевич | 345‑12‑43 | Поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность. |
| Отдел правового обеспечения | Васильева Ольга Михайловна | 345‑12‑44 | Консультации по законодательству, подготовка нормативных актов. |
Руководство администрации
- Глава администрации города Усолье – Иванов Петр Сергеевич (с 2024 г.)
- Первый заместитель – Смирнов Алексей Викторович
- Заместитель по социальным вопросам – Кузнецова Наталья Владимировна
- Заместитель по экономическому развитию – Громов Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта и телефонную линию 8‑800‑555‑33‑33.
«Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме. Сотрудники приехали в течение суток после звонка!» – житель ул. Ленина, 12.
«Записатся на личный приём к главе администрации оказалось проще, чем я думал. Онлайн‑форма работает без сбоев, а в назначенный день всё прошло быстро и вежливо.» – предприниматель, г. Усолье.
«Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда долго держат на линии. Но в целом сотрудники вежливые и помогают решить проблему.» – пенсионерка, ул. Мира, 5.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Нормативные акты и документы
- Тендеры и закупки
- Контактная информация (подробно)