Администрация города Уфа (Республика Башкортостан) – главный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за реализацию государственных программ, развитие городской инфраструктуры и обеспечение комфортных условий жизни жителей. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с администрацией, где найти личный кабинет, график приёмных, а также отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://ufa.bashkortostan.ru
Сайт представляет собой единый портал, где можно:
- Получить доступ к личному кабинету гражданина;
- Ознакомиться с последними постановлениями и новостями администрации;
- Узнать контактные данные всех отделов и руководителей;
- Оставить заявление онлайн и отследить его статус.
Горячая линия и телефонные справочные
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
Для вопросов, требующих немедленного реагирования (технические аварии, экстренные ситуации) звонок принимается 24 часа в сутки.
Основные телефонные номера:
- Главный справочный центр – +7 (347) -77‑00‑00
- Отдел по работе с гражданами – +7 (347) -77‑01‑01
- Отдел экономического развития – +7 (347) -77‑02‑02
- Отдел культуры и спорта – +7 (347) -77‑03‑03
Электронная почта
Общий e‑mail для обращений граждан: info@ufa-city.ru
Для направления официальных писем в конкретный отдел используйте адреса, указанные в разделе «Контакты отделов» на сайте.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.ufa.bashkortostan.ru
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление о получении справки, лицензии, разрешения;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Оплатить муниципальные услуги;
- Получить уведомления о предстоящих приёмных.
Личный приём (приёмные) главы и заместителей
Адрес приёмных: ул. Пушкина, 1, г. Уфа, 450000 (Здание администрации)
График приёма:
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава администрации |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Заместитель главы по экономике |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Заместитель главы по социальной сфере |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Заместитель главы по инфраструктуре |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Глава администрации (приём граждан) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (347) -77‑01‑01.
Структура администрации – отделы
Ниже перечислены основные отделы, их функции и контактные данные.
- Отдел по работе с гражданами – обработка обращений, выдача справок, консультирование.
Тел.: +7 (347) -77‑01‑11, e‑mail: grazhdane@ufa-city.ru - Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
Тел.: +7 (347) -77‑02‑22, e‑mail: econ@ufa-city.ru - Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные работы.
Тел.: +7 (347) -77‑03‑33, e‑mail: jkh@ufa-city.ru - Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных клубов.
Тел.: +7 (347) -77‑04‑44, e‑mail: kultura@ufa-city.ru - Отдел социальной политики – помощь уязвимым категориям, пенсионные вопросы.
Тел.: +7 (347) -77‑05‑55, e‑mail: socpolicy@ufa-city.ru - Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных услуг.
Тел.: +7 (347) -77‑06‑66, e‑mail: it@ufa-city.ru
Руководство администрации
На 2026 год в должности руководителей находятся:
| Должность | ФИО | Дата назначения | Контакт |
|---|---|---|---|
| Глава администрации города Уфа | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@ufa-city.ru | |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецова Марина Владимировна | mkuznetsova@ufa-city.ru | |
| Заместитель главы – социальная сфера | Смирнов Алексей Андреевич | asmirnov@ufa-city.ru | |
| Заместитель главы – инфраструктура | Нурисламова Гульнара Рифкатовна | gnurislama@ufa-city.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://ufa.bashkortostan.ru/feedback).
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах».
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram-канал @ufacity.
- Электронная почта feedback@ufa-city.ru (можно прикреплять сканы документов).
Все отзывы публикуются в открытом реестре, где каждый гражданин может отслеживать статус рассмотрения своей претензии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём к главе администрации? – Через личный кабинет, выбрав пункт «Запись на приём», либо позвонив по телефону +7 (347) -77‑01‑01.
- Можно ли подать заявление онлайн? – Да, в разделе «Электронные услуги» сайта доступна форма подачи заявлений, жалоб и предложений.
- Где найти нормативные акты администрации? – На сайте в разделе «Документы» → «Нормативные акты».
- Как получить справку о доходах? – Через личный кабинет: «Мои услуги» → «Справка о доходах», либо в отделе по работе с гражданами в часы приёма.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://ufa.bashkortostan.ru
Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑55‑55
Телефон справочного центра: +7 (347) -77‑00‑00
Электронная почта: info@ufa-city.ru
Личный кабинет: https://lk.ufa.bashkortostan.ru
Адрес приёмных: ул. Пушкина, 1, г. Уфа, 450000
Все сведения актуальны на 18 июня 2026 г.