Телефон приёмной – основной канал связи горожан с органами местного самоуправления․ Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы и информация о том, как получить ответы на интересующие вопросы․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://moscow․gov․ru/mosr
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные номера приёмной:
- Приёмная администрации – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с населением – +7 (495) -23‑45‑68
- Экстренные запросы (социальные услуги) – +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@mosr․mos․ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk․mosr․mos․ru
- Что можно сделать:
- Подать заявление о предоставлении муниципальных услуг;
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Получить справки и выписки в электронном виде;
- Записаться на приём к специалисту․
Личный приём (приёмная)
Адрес приёмной: г․ Москва, ул․ Советская, д․ 12, офис 3 (м․ «Сокольники», выход к улице Советской)․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑70․
Отделы администрации
- Отдел социальной защиты населения – вопросы соцпомощи, льгот, пенсионных выплат․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – коммунальные услуги, вопросы ЖКХ․
- Отдел образования – школы, детские сады, дополнительное образование․
- Отдел культуры и спорта – библиотеки, спортивные секции, мероприятия․
- Отдел экономического развития – поддержка малого бизнеса, инвестиционные проекты․
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, вопросы регистрации․
Руководство района
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава района | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | ivanov@mosr․mos․ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑72 | petrova@mosr․mos․ru |
| Заместитель главы – экономика и инфраструктура | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑73 | smirnov@mosr․mos․ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://moscow․gov․ru/mosr/feedback
- Электронная почта: feedback@mosr․mos․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (опция «Отзыв»)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв»․
Пример типичного отзыва:
Иванова А․ С․ – «Благодарю сотрудников приёмной за оперативную помощь в оформлении субсидии на оплату коммунальных услуг․ Сотрудник Ольга Петровна ответила на все вопросы, предоставила необходимые формы и помогла заполнить их онлайн․ Рекомендую обращаться в приёмную, работают вежливо и профессионально»․
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при формировании планов улучшения работы администрации․
Полезные ссылки
- Главная страница администрации района
- Перечень муниципальных услуг
- Документы и нормативные акты
- Новости района
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – администрация района всегда готова помочь․