Дата актуализации: 17 июня 2026 г. 15:59 (по московскому времени). Информация приведена в соответствии с открытыми источниками и официальными публикациями администрации.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://simf.rk.gov.ru
На сайте размещена полная структура органов власти‚ новости‚ интерактивные сервисы (запись в личный кабинет‚ подача заявлений онлайн) и справочная информация для жителей и гостей города.
Техническая поддержка сайта
- Телефон: +7 (978) -00‑09‑10
- E‑mail: tehadmin@krtech.ru
- Ответственный оператор: АО «Крымтехнологии» (компания‚ обеспечивающая защиту от DDoS‑атак и мониторинг трафика).
Горячая линия администрации
Для оперативного получения справочной информации‚ подачи заявок и уточнения вопросов‚ связанных с работой органов исполнительной власти‚ действует единая горячая линия;
- Номер телефона (круглосуточно): 8 3652 33‑33‑33
- Сокращённый номер (для мобильных): 8 800 555‑55‑55
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Основные телефонные справочные линии
| Отдел / служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приём граждан (главный приём) | 8 3652 33‑33‑34 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел финансов | 8 3652 33‑33‑35 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Отдел социального развития | 8 3652 33‑33‑36 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Отдел строительства и архитектуры | 8 3652 33‑33‑37 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Отдел информационных технологий | 8 3652 33‑33‑38 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
Электронная почта администрации
Для письменных обращений‚ отправки документов и запросов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общий справочный ящик: info@simf.rk.gov.ru
- Отдел кадров: hr@simf.rk.gov.ru
- Отдел юридической службы: legal@simf.rk.gov.ru
- Техническая поддержка сайта (см. пункт 1): tehadmin@krtech.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами власти на портале предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявления и обращения онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться на приём к сотрудникам администрации;
- Оплачивать муниципальные услуги банковскими картами.
Для входа в кабинет необходимо пройти регистрацию‚ указав ФИО‚ ИНН (или СНИЛС) и подтвердив телефонный номер.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём в администрации проводится в специально отведённом зале по адресу:
Адрес: г. Симферополь‚ ул. Ленина‚ д. 12‚ Этаж 2‚ кабинет 215.
Код домофона: 2150.
График личного приёма
- Понедельник — пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 18:00
- Суббота‚ воскресенье: выходные (при необходимости запись через онлайн‑запись)
Как записаться
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Запись на приём»).
- Позвонив по телефону горячей линии — 8 3652 33‑33‑34 и уточнив желаемую дату/время.
Структура и отделы администрации
Администрация города Симферополя состоит из нескольких управлений и отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр муниципальных функций.
- Управление делами граждан – приём и рассмотрение обращений‚ выдача справок.
- Управление финансов – бюджетное планирование‚ контроль за расходами.
- Управление социального развития – поддержка семей‚ пенсионеров‚ детей.
- Управление строительства и архитектуры – контроль за градостроительными проектами.
- Управление информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка сайта.
- Управление правового обеспечения – юридическая поддержка и правовая экспертиза.
- Управление культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих инициатив.
Руководство администрации
На 2026 год в должности руководителей находятся:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Алексей Петрович | 8 3652 33‑33‑01 |
| Первый заместитель | Смирнова Елена Викторовна | 8 3652 33‑33‑02 |
| Заместитель по финансовым вопросам | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8 3652 33‑33‑03 |
| Заместитель по социальным вопросам | Петрова Марина Алексеевна | 8 3652 33‑33‑04 |
Отзывы граждан
Сайт администрации предоставляет раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый житель может оставить комментарий о работе органов власти.
Примеры типовых отзывов (анонимные)
- «Благодарю сотрудников приёма за оперативную помощь в получении справки о доходах. Время ожидания – 15 минут‚ всё прошло без проблем.»
- «Техническая поддержка сайта быстро устранила проблему с входом в личный кабинет. Спасибо за профессионализм!»
- «Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда звонки не попадают в очередь. Предлагаю добавить онлайн‑чат.»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном портале.
Краткое резюме
Администрация города Симферополя предоставляет широкий спектр сервисов для жителей через официальный сайт https://simf.rk.gov.ru. Основные каналы связи – горячая линия 8 3652 33‑33‑33‚ телефонные справочные линии отделов‚ электронная почта и личный кабинет. Приём граждан осуществляется в будние дни по расписанию‚ а запись на приём возможна онлайн. Руководство администрации открыто для диалога‚ а раздел отзывов позволяет гражданам оценивать качество предоставляемых услуг.
Важно: контактные данные могут изменяться. Рекомендуем проверять актуальность информации непосредственно на официальном сайте.