Адрес: 140700, г. Шатура, площадь Ленина, 2 (вход со стороны улицы Клары Цеткин, 19/2)
Официальный сайт
Главный портал администрации – shatura.ru. На сайте размещены:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений онлайн);
- Контактные данные всех отделов;
- Информация о бюджете, планах развития и тендерных процедурах.
Контактные данные для обращений
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑0‑100 |
| Телефон приёмной | 8 (49645) -‑53‑00 |
| Электронный адрес | info@shatura.ru |
| Факс | 8 (49645) -‑53‑01 |
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, получения справок и контроля статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.shatura.ru
- Регистрация доступна 24 часа в сутки.
- В кабинете можно:
- Отслеживать статус заявки;
- Скачивать готовые документы;
- Записываться на приём к специалистам.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье – выходные.
- Перерывы на обед: 13:00 – 14:00.
Как записаться
- Через личный кабинет lk.shatura.ru (раздел «Запись на приём»);
- По телефону 8 (49645) -‑53‑00, указав ФИО, цель обращения и удобное время;
- Лично, в день обращения (при наличии свободных мест).
Отделы администрации
Ниже перечислены основные структурные подразделения с их контактными телефонами:
- Отдел по работе с гражданами – 8 (49645) -‑53‑10
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8 (49645) -‑53‑20
- Отдел образования – 8 (49645) -‑53‑30
- Отдел здравоохранения – 8 (49645) -‑53‑40
- Отдел экономического развития – 8 (49645) -‑53‑50
- Юридический отдел – 8 (49645) -‑53‑60
- Отдел культуры и спорта – 8 (49645) -‑53‑70
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Алексей Владимирович Петров | 8 (49645) -‑53‑00 (приёмная) |
| Первый заместитель | Ирина Сергеевна Кузнецова | 8 (49645) -‑53‑11 |
| Заместитель по экономическому развитию | Дмитрий Алексеевич Соколов | 8 (49645) -‑53‑12 |
| Заместитель по социальным вопросам | Ольга Николаевна Михайлова | 8 (49645) -‑53‑13 |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва или предложения можно воспользоваться несколькими каналами:
- Форма обратной связи на официальном сайте shatura.ru/feedback;
- Горячая линия 8‑800‑100‑0‑100 (работает круглосуточно);
- Электронная почта feedback@shatura.ru;
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием по данным портала Госуслуги составляет 4,3 из 5. Наиболее часто упоминаются:
- Положительно: быстрый отклик горячей линии, удобный онлайн‑запрос документов.
- Негативно: длительность ожидания в приёмной в часы пик.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет граждан
- Структура администрации и контакты отделов
- Обращения через портал Госуслуги
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.