Сибайгаз – филиал ОАО «Газ‑Сервис», обслуживающий население и предприятия города Сибай (Республика Башкортостан).
Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут быстро решить любые вопросы, связанные с поставкой газа,
аварийными ситуациями, оплатой и обслуживанием.
Официальный сайт и электронная почта
- Официальный сайт: https://sibaygaz.ru
- E‑mail: info@sibaygaz.ru
На сайте вы найдёте:
- Личный кабинет абонента;
- Информацию о тарифах и акциях;
- Онлайн‑заявки на подключение и ремонт;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Горячая линия и телефонные справочники
Горячая линия (круглосуточно): 8 (34775) -‑61‑31
Дополнительные телефонные номера:
- Главный офис: 5‑36‑70
- Отдел продаж и обслуживания: 5‑35‑19
- Технический отдел: 5‑35‑76
- Отдел бухгалтерии: 5‑36‑49
- Аварийно‑диспетчерская служба (АДС): 5‑35‑70 (работает 24/7)
Адрес и личный приём
Юридический адрес: г. Сибай, ул. Акулова, 4, 453830, Республика Башкортостан, РФ
Личный приём (приём граждан)
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел обслуживания абонентов | Пн‑Пт : 08:00‑17:00 | 5‑35‑19 |
| Технический отдел | Пн‑Пт : 09:00‑18:00 | 5‑35‑76 |
| Бухгалтерия | Пн‑Пт : 09:00‑16:00 | 5‑36‑49 |
Структура и отделы компании
- Отдел обслуживания абонентов – работа с заявками, выдача талонов, консультации по оплате.
- Технический отдел – проведение осмотров, ремонт газовых сетей, профилактика.
- Аварийно‑диспетчерская служба (АДС) – экстренное реагирование на утечки и аварии.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выдача квитанций, работа с тарифами.
- Отдел маркетинга и развития – информирование о новых услугах, акциях, программах лояльности.
Руководство компании
Директор филиала: Хисматуллин Мирза Салаватович
Контактные данные директора (для официальных запросов):
- Тел.: 5‑36‑70 (приём в рабочие часы)
- E‑mail: director@sibaygaz.ru
Личный кабинет абонента
Для удобного управления услугами газоснабжения рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация – прямая ссылка
- Функции кабинета:
- Просмотр текущих показаний счётчиков;
- Оплата услуг онлайн (банковские карты, электронные кошельки);
- Подача заявок на ремонт и подключение;
- Получение электронных квитанций;
- История платежей и договоров.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных в Яндекс.Картах и на официальных форумах.
Отзыв 1 (10/2025): “Всё отлично, берёшь талон, ждёшь от 1 мин до 30 мин, заходишь, обслуживают. Персонал грамотно и доступно всё объясняет, обслуживание на 5 из 5 баллов. Молодцы.”
Отзыв 2 (01/2025): “Кошмарная контора. Некомпетентные операторы, пришли выяснить почему неправильно насчитали оплату за газ. Услышали какой‑то бред. По этой квитанции не платите, по QR‑коду не платите, посмотрите квитанцию дома… 🤦”
Отзыв 3 (10/2025): “Спасибо за такое «доброе отношение», уважаемые сотрудники. Трубку не берут, на вопросы не отвечают, хамят, переводят звонок друг на друга… Я же вам звоню не по поводу платья, а по вашей работе!!! Выполняйте добросовестно!”
Среди 70 отзывов в среднем оценка компании составляет 4,2 из 5. Большинство клиентов отмечают быстрый отклик АДС и профессионализм технического отдела.
Как быстро связаться с газовой службой Сибай?
- Для экстренных ситуаций (утечка газа, запах газа) сразу звоните в АДС: 5‑35‑70 (круглосуточно).
- Для вопросов по оплате, подключению и работе с личным кабинетом – горячая линия 8 (34775) -‑61‑31 (24 ч).
- Если нужен личный приём в офисе, приходите по адресу ул. Акулова, 4 в указанные часы приёма.
- Для письменных запросов используйте электронную почту info@sibaygaz.ru.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и решить любые вопросы, связанные с газоснабжением в Сибае.