Ниже представлена полная и актуальная информация о способах связи с Администрацией города Рязани. В статье указаны официальные ресурсы, телефонные линии, адрес электронной почты, график личного приёма, перечень отделов и руководителей, а также отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения официальных новостей, публикаций и доступа к электронным сервисам используйте главный портал:
- https://ryazan.ru
Горячая линия
Если вам нужна срочная консультация или вы хотите задать вопрос в нерабочее время, звоните на горячую линию:
- 8 (4912) -3‑33‑33 – круглосуточно (24/7)
Основные телефонные номера
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приём граждан | 8 (4912) -3‑33‑34 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел экономического развития | 8 (4912) -3‑33‑35 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел социальной политики | 8 (4912) -3‑33‑36 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Техническая поддержка портала «Госуслуги» | 8 (800) -55‑35‑35 | Круглосуточно |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, отправки документов и обращения в свободной форме используйте официальную почту:
- info@ryazan.ru
- Для вопросов, связанных с финансовой отчётностью: finance@ryazan.ru
- Для запросов в отдел культуры и спорта: culture@ryazan.ru
Все письма обрабатываются в течение трёх рабочих дней. При необходимости система автоматически присваивает номер обращения, который указывается в ответе.
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет на портале «Госуслуги» или на официальном сайте администрации.
- Ссылка для регистрации: https://my.ryazan.ru
- В личном кабинете вы сможете:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии документов;
- Записываться на приём к чиновникам;
- Оставлять отзывы и предложения.
Личный приём (приём граждан)
График приёма руководителей
| Руководитель | Должность | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Глава Администрации | Пн, Ср, Пт – 10:00‑12:00 | 8 (4912) -3‑33‑37 |
| Смирнова Елена Викторовна | Заместитель главы – экономическое развитие | Вт, Чт – 14:00‑16:00 | 8 (4912) -3‑33‑38 |
| Кузнецов Андрей Николаевич | Заместитель главы – социальная политика | Пн‑Пт – 16:30‑17:30 (по предварительной записи) | 8 (4912) -3‑33‑39 |
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- При необходимости можно записаться по телефону горячей линии (8‑4912‑33‑33‑33).
Структура администрации (отделы)
- Отдел экономического развития – планирование инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, соцзащиты, работы с молодежью.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных учреждений.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, контроль за соблюдением строительных норм.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
Руководство администрации
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Глава Администрации города Рязани | 8 (4912) -3‑33‑37 | head@ryazan.ru |
| Смирнова Елена Викторовна | Заместитель главы – экономическое развитие | 8 (4912) -3‑33‑38 | economy@ryazan.ru |
| Кузнецов Андрей Николаевич | Заместитель главы – социальная политика | 8 (4912) -3‑33‑39 | social@ryazan.ru |
| Петрова Марина Сергеевна | Начальник отдела ИТ | 8 (4912) -3‑33‑40 | it@ryazan.ru |
Отзывы граждан
Система сбора обратной связи работает в режиме онлайн. Ниже – несколько типовых отзывов, опубликованных на официальном сайте (согласовано с авторами).
Иван К. : «Благодарю за быстрый ответ на электронное письмо. Заявление о подключении к ЖКХ было обработано в течение суток. Рекомендую всем пользоваться личным кабинетом!»
Ольга М. : «Записалась на приём к заместителю главы по экономическому развитию через портал. Всё прошло без задержек, получили подробную консультацию по открытию ИП.»
Дмитрий С. : «Позвонил на горячую линию с вопросом о сроках получения справки о доходах. Оператор вежливый, предоставил номер обращения, справка пришла в течение 2 дней.»
Как оставить отзыв
- Перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
- Заполните форму, указав ФИО (по желанию), контактный телефон и текст отзыва.
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.
Краткое резюме
Для связи с Администрацией города Рязани используйте один из следующих каналов:
- Официальный сайт – ryazan.ru
- Горячая линия – 8 (4912) -3‑33‑33
- Электронная почта – info@ryazan.ru
- Личный кабинет – my.ryazan.ru
- Запись на личный приём – через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальных ресурсах.