Город Ел – один из динамично развивающихся муниципальных образований нашего региона. Администрация города обеспечивает жителям и гостям доступ к полной информации о работе органов власти, предоставляет возможность подать обращения, узнать график приёма, а также ознакомиться с отзывами граждан.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.el-gorod.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@el-gorod.ru
- Личный кабинет гражданина: my.el-gorod.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию города необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67. Приём проводится в здании администрации по адресу: г. Ел, проспект Победы, 12.
График приёма руководителей
| Должность | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Глава администрации | Понедельник, Среда | 10:00 – 12:00 |
| Заместитель главы (по экономике) | Вторник, Четверг | 14:00 – 16:00 |
| Заместитель главы (по социальным вопросам) | Пятница | 09:00 – 11:00 |
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления муниципальным имуществом
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑68
- E‑mail: property@el-gorod.ru
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑69
- E‑mail: housing@el-gorod.ru
- Отдел социального развития
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑70
- E‑mail: social@el-gorod.ru
- Отдел экономического развития и инвестиций
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑71
- E‑mail: economy@el-gorod.ru
- Отдел культуры и спорта
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑72
- E‑mail: culture@el-gorod.ru
- Отдел образования
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑73
- E‑mail: education@el-gorod.ru
Руководство администрации
Глава администрации города Ел – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
Заместитель главы по экономике – Кузнецова Мария Владимировна
Заместитель главы по социальным вопросам – Смирнов Алексей Николаевич
Контактные данные руководителей
- Глава администрации: ivanov@el-gorod.ru, телефон: +7 (495) -23‑45‑80
- Заместитель по экономике: kuznetsova@el-gorod.ru, телефон: +7 (495) -23‑45‑81
- Заместитель по соц. вопросам: smirnov@el-gorod.ru, телефон: +7 (495) -23‑45‑82
Отзывы граждан
Городская администрация активно собирает обратную связь от жителей. Ниже представлены типовые категории отзывов и ссылки на формы их подачи.
- Положительные отзывы: https://www.el-gorod.ru/reviews/positive
- Предложения по улучшению: https://www.el-gorod.ru/reviews/suggestions
- Жалобы и обращения: https://www.el-gorod.ru/reviews/complaints
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней; Результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации» на официальном сайте.
Как пользоваться личным кабинетом
- Перейдите на страницу my.el-gorod.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер телефона, адрес электронной почты и ФИО.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения в электронном виде;
- Записываться на приём к руководителям;
- Отслеживать статус рассмотрения ваших заявлений;
- Получать электронные копии официальных документов;
- Оставлять отзывы и предложения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать жалобу?
Жалобу можно отправить через форму «Жалоба» на сайте, по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 или лично в приёмной администрации.
Можно ли получить справку о месте жительства онлайн?
Да. В личном кабинете выберите раздел «Запрос документов», укажите тип справки и загрузите скан копии паспорта. Справка будет отправлена в электронном виде в течение 3‑5 рабочих дней.
Какие документы нужны для записи на приём к главе администрации?
Для записи достаточно указать ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса. При личном визите рекомендуется иметь при себе паспорт.
© 2026 Администрация города Ел. Все права защищены.