Если вам необходимо получить информацию от Администрации города Алушты (Республика Крым), оформить запрос, записаться на приём или оставить отзыв, ниже собраны все актуальные данные: официальный сайт, горячие линии, телефонные справочники, электронная почта, личный кабинет, график работы приёмных и перечень отделов.
Официальный сайт
URL: https://alushta.rk.gov.ru
На сайте размещены новости города, нормативные акты, интерактивные сервисы и возможность входа в личный кабинет гражданина.
Личный кабинет
Для подачи заявлений, получения выписок из реестров и отслеживания статуса обращения необходимо авторизоваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://alushta.rk.gov.ru/personal
- Регистрация – простая, через ЕГИСЗ или мобильный телефон.
- После входа доступны:
- Электронные обращения в отделы;
- Запись на личный приём к руководителям;
- История заявок и их статусы.
Горячая линия и телефонные справочники
Горячая линия администрации
Телефон: +7 (365) -4‑4‑16‑05 (круглосуточно)
Основные телефонные номера
Все номера работают в обычные рабочие часы (с 9:00 до 18:00), за исключением диспетчерской линии, которая доступна 24 ч.
- +7 (365) -05‑64‑57 – главный справочный номер администрации;
- +7 (978) -78‑43‑47 – отдел по работе с гражданами;
- +7 (978) -41‑22‑69 – отдел экономического развития;
- +7 (36554) -‑07‑08 – отдел культуры и спорта;
- +7 (36554) -‑05‑67 – отдел социальной защиты;
- +7 (36554) -‑19‑44 – отдел ЖКХ;
- +7 (36554) -‑16‑22 – отдел туризма;
- +7 (978) -13‑83‑70 – техническая поддержка сайта;
- +7 (36560) -‑57‑17 – приёмная (запись на личный приём);
- +7 (978) -84‑08‑28 – диспетчерская (круглосуточно).
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки документов и получения официальных ответов используйте следующие адреса:
- Общий электронный ящик: info@alushta.rk.gov.ru
- Отдел кадров: kadryalushta.rk.gov.ru
- Личный приём руководства: galina-bugaeva@mail.ru
Личный приём (личный прием) и график работы
График приёма руководителя
Глава администрации – Огнёва Г. И. (глава Администрации города Алушты) принимает граждан в следующие дни:
- Понедельник – пятница: 09:00–12:00 и 14:00–17:00
- Суббота, воскресенье – выходные (приём по предварительной записи).
Как записаться
- Позвоните по номеру +7 (36560) -‑57‑17 (приёмная) и уточните свободные окна.
- Либо оформите запись через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения, ФИО, контактный телефон и желаемый день.
Структура администрации: отделы и их функции
Для удобства обращения граждан разделены по профильным направлениям:
- Отдел по работе с гражданами – ответы на запросы, выдача справок, регистрация обращений.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты;
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам;
- Отдел ЖКХ – вопросы коммунального обслуживания, благоустройства.
- Отдел туризма – развитие туристической инфраструктуры, информация для гостей города.
- Техническая поддержка сайта – решение проблем с онлайн‑сервисами.
Руководство администрации
Ключевые лица, ответственные за работу администрации:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Огнёва Г. И. | +7 (365) -05‑64‑57 | ognyova@alushta.rk.gov.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Сергеев А. В. | +7 (36554) -‑07‑08 | social@alushta.rk.gov.ru |
| Начальник отдела экономического развития | Петров Н. С. | +7 (978) -78‑43‑47 | econ@alushta.rk.gov.ru |
Отзывы граждан
Сайт администрации содержит раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение о работе органов власти.
Для просмотра и добавления отзыва перейдите по ссылке: https://alushta.rk.gov.ru/feedback.
Как оставить отзыв
- Авторизуйтесь в личном кабинете (см. пункт 1).
- Выберите раздел «Отзывы и предложения».
- Заполните форму: укажите тему, краткое содержание, при необходимости приложите документы.
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв будет опубликован.
Как правильно оформить обращение
Для ускорения рассмотрения рекомендуется соблюдать следующий шаблон:
Кому: (указать отдел или ФИО руководителя) От кого: ФИО, паспортные данные, адрес проживания Тема обращения: (кратко) Содержание: 1. Описание ситуации 2. Что уже предпринято 3. Какой результат ожидаете Приложения: (копии документов, если есть) Контактный телефон: +7 (___) ___‑__‑__ Электронная почта: example@mail.ru
Отправить можно:
- Электронной почтой – info@alushta.rk.gov.ru;
- Через форму «Электронное обращение» на официальном сайте;
- Лично в приёмную по адресу: г. Алушта, Советская, д. 1.
Адрес и реквизиты администрации
Юридический адрес: 296011, Республика Крым, г. Алушта, Советская площадь, 1
ИНН: 9101003371
ОГРН: 1149102091610
КПП: 910101001
Все необходимые контакты для обращения в Администрацию города Алушты собраны в этой статье. Пользуйтесь официальным сайтом, телефонными линиями и личным кабинетом – это самый быстрый способ получить ответ от государственных органов.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь писать на info@alushta.rk.gov.ru или звонить по горячей линии +7 (365) -4‑4‑16‑05.