Администрация города Алушта – орган местного самоуправления, осуществляющий полномочия по вопросам местного значения в порядке, установленном законодательством РФ и уставом муниципального образования «Городской округ Алушта»․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и организаций․
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 298516, Республика Крым, г․ Алушта, пл․ Советская, д․ 1
- Почтовый адрес: 298516, Республика Крым, г․ Алушта, пл․ Советская, д․ 1
- Телефон (приёмная): 7 (36554) -‑16‑05
- Горячая линия (круглосуточно): 7 (36554) -‑07‑08
- Дополнительные телефонные линии:
- 7 (36554) -‑05‑67
- 7 (36554) -‑19‑44
- 7 (36554) -‑16‑22
- 7 (978) -13‑83‑70 (приёмная для юридических лиц)
- Электронная почта: info@alushta․gov․ru (уточняйте актуальный адрес на официальном сайте)
- Официальный сайт: https://alushta․gov․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале․ Регистрация бесплатна, а после входа в систему доступны:
- Электронные обращения в администрацию;
- Оплата муниципальных услуг онлайн;
- Получение выписок из реестров и справок;
- Запись на приём к руководителям и специалистам․
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём к руководителям отделов можно через форму «Запись на приём» или по телефону 7 (36554) -‑16‑05․ Приём проводится по предварительной записи․
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
В праздничные дни администрация работает по специальному графику, который публикуется на официальном сайте за месяц до праздника․
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления муниципальным имуществом – вопросы собственности, аренды и эксплуатации муниципальных зданий․
- Отдел социального развития – социальная защита, поддержка семей, пенсионеров, инвалидов․
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных услуг, тарифов․
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты, развитие туризма․
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений на строительство․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с жалобами и обращениями․
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, кадрового администрирования․
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, финансовая отчётность, налоговые вопросы․
Контактные телефоны отделов указаны на странице «Контакты» официального сайта․
Руководство администрации
- Глава администрации: Галина Ивановна Огнёва
- Заместитель главы по социальным вопросам: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по экономическому развитию: Петрова Марина Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Николаевич
Полный перечень руководителей и их контактных данных доступен в разделе «Руководство» сайта․
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через:
- Форму обратной связи на официальном сайте (https://alushta․gov․ru/feedback);
- Электронную почту feedback@alushta․gov․ru;
- Горячую линию 7 (36554) -‑07‑08․
Ниже приведены типичные категории отзывов:
- Положительные отзывы о работе отделов ЖКХ и социальной защиты;
- Критика длительности рассмотрения заявлений в отделе градостроительства;
- Предложения по улучшению туристической инфраструктуры города;
- Благодарности сотрудникам за оперативную помощь в экстренных ситуациях․
Все отзывы публикуются в открытом реестре «Отзывы граждан», где можно ознакомиться с ответами администрации․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Контактные телефоны и адреса отделов
- Руководство администрации
- Отзывы граждан
Администрация города Алушта открыта для диалога с жителями и бизнесом․ Все необходимые контакты, графики работы, перечень отделов и возможность подачи электронных заявлений собраны в одном месте – на официальном сайте alushta․gov․ru․ Пользуйтесь личным кабинетом, записывайтесь на приём заранее и оставляйте свои отзывы, чтобы совместно улучшать жизнь в нашем городе․