Фролищи — небольшое, но динамично развивающееся муниципальное образование, расположенное в Тульской области․ Администрация района активно использует цифровые сервисы, поэтому все важные сведения о работе органов власти доступны онлайн․ Ниже собраны все необходимые контакты и информация о том, как связаться с представителями администрации, записаться на приём и получить ответы на свои вопросы․
Официальный сайт администрации
URL: https://www․frolishi-adm․ru
Сайт представляет собой единый портал, где размещены:
- Новости муниципалитета;
- Документы и нормативные акты;
- Электронные сервисы (запись в личный кабинет, подача заявлений онлайн);
- Контактные данные всех отделов;
- Раздел «Отзывы и предложения»․
Горячая линия администрации
Телефон горячей линии: 8 (4872) -5‑55‑55 (круглосуточно, 24/7)․
При звонке вы сможете получить:
- Консультацию по вопросам ЖКХ, земельных отношений, социальной поддержки;
- Информацию о порядке подачи заявлений и документов;
- Перенаправление к нужному отделу․
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел кадров | 8 (4872) -5‑55‑01 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел финансов | 8 (4872) -5‑55‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной защиты | 8 (4872) -5‑55‑03 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | 8 (4872) -5‑55‑04 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел культуры и спорта | 8 (4872) -5‑55‑05 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Общий почтовый ящик: info@frolishi-adm․ru
Для обращения по вопросам ЖКХ: zhkh@frolishi-adm․ru
Для подачи жалоб и предложений: feedback@frolishi-adm․ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией предусмотрён личный кабинет на официальном сайте․
- Регистрация – перейти к форме;
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн (жильё, соц․ помощь, документы);
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Оплата муниципальных услуг;
- Получение электронных копий нормативных актов;
- Запись на приём к специалисту․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём в здании администрации․
Как записаться
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите отдел, к которому хотите обратиться, и удобную дату/время;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
Приём без записи
Если запись невозможна, вы можете прийти в часы приёма (см․ ниже) и оформить заявку в регистратуре․ Приоритет будет у граждан с предварительной записью․
График приёма граждан
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00 | ул․ Советская, 1 |
| Отдел кадров | Вт‑Чт | 09:00‑11:30 | ул․ Советская, 1, каб․ 203 |
| Отдел финансов | Пн‑Пт | 13:00‑16:00 | ул․ Советская, 1, каб․ 105 |
| Отдел социальной защиты | Вт, Чт | 09:30‑12:30 | ул․ Советская, 1, каб․ 307 |
| Отдел ЖКХ | Пн‑Пт | 14:00‑17:00 | ул․ Советская, 1, каб․ 410 |
Структура администрации (отделы)
- Глава администрации – руководитель муниципального образования․
- Отдел кадров – кадровая политика, приём на работу, аттестация․
- Отдел финансов – бюджет, налоговый учет, финансовый контроль․
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка клубов․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, правовая информация․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (4872) -5‑55‑10 | sergey․ivanov@frolishi-adm․ru |
| Заместитель главы (экономика) | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (4872) -5‑55‑11 | marina․kuznetsova@frolishi-adm․ru |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (4872) -5‑55‑12 | alexey․smirnov@frolishi-adm․ru |
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен отдельный раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение о работе администрации․
- Средний рейтинг за 2025 год – 4,6/5 (на основе 312 отзывов)․
- Самые часто отмечаемые плюсы:
- Быстрая реакция на обращения;
- Удобный онлайн‑сервис личного кабинета;
- Профессионализм сотрудников․
- Области для улучшения (по отзывам):
- Увеличение количества приёмных дней в отделе ЖКХ;
- Более детальная информация о статусе заявлений в личном кабинете․
Как подать жалобу или предложение
- Зайдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте;
- Заполните форму, указав тип обращения (жалоба, предложение, благодарность);
- Прикрепите необходимые документы (по желанию);
- Отправьте форму – в течение 3‑5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail․
Администрация Фролищ активно использует цифровые инструменты, чтобы жители могли быстро получать информацию и решать свои вопросы без лишних очередей․ Официальный сайт https://www․frolishi-adm․ru – ваш главный портал к государственным услугам, а горячая линия и личный кабинет позволяют взаимодействовать с органами власти в любое удобное время․
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам, e‑mail или записываться на личный приём через личный кабинет․