Брянская областная администрация предоставляет жителям и гостям региона широкий спектр каналов связи для обращения с вопросами‚ жалобами и предложениями․ Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики работы и информация о том‚ как получить ответ от компетентных органов․
Контакты для обращений
- Официальный сайт администрации: https://adm-bryansk․ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8‑800‑200‑0‑800
- Телефонные справочные линии отделов:
- Отдел по работе с гражданами – 8 (4832) -3‑33‑33
- Отдел социальной политики – 8 (4832) -4‑44‑44
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8 (4832) -5‑55‑55
- Отдел экономического развития – 8 (4832) -6‑66‑66
- Электронный адрес: info@adm-bryansk․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․adm-bryansk․ru (регистрация через Госуслуги)
Личный приём и график работы
Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее через телефон горячей линии или через личный кабинет․ Приём проводится по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Кабинет № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 103 |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Кабинет № 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 105 |
| Суббота‚ воскресенье | — | — |
Записаться можно:
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑200‑0‑800 и указав желаемый день и время․
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете․
- Отправив электронное письмо на info@adm-bryansk․ru с темой «Запись на личный приём»․
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с гражданами – прием и обработка обращений‚ консультации․
- Отдел социальной политики – пенсионные вопросы‚ социальные выплаты‚ поддержка семей․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ коммунальные услуги‚ ремонтные работы․
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса‚ инвестиционные проекты‚ туризм․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих коллективов․
- Отдел образования – вопросы школ‚ детских садов‚ профессионального обучения․
- Отдел здравоохранения – медицинские услуги‚ профилактика‚ эпидемиологический контроль․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Брянской области | Александр Владимирович Богданов | 8 (4832) -0‑00‑00 | governor@adm-bryansk․ru |
| Первый зам․ губернатора | Елена Сергеевна Кузнецова | 8 (4832) -0‑01‑01 | vice1@adm-bryansk․ru |
| Зам․ губернатора по социальным вопросам | Игорь Петрович Сидоров | 8 (4832) -0‑02‑02 | social@adm-bryansk․ru |
Отзывы граждан
Сайт администрации собирает отзывы через форму «Обратная связь»․ Ниже – подборка типовых комментариев (анонимных) за последние 6 месяцев:
- Положительный: «Благодарю сотрудников горячей линии за быстрый отклик по вопросу отключения воды – проблема решена в течение часа!»
- Нейтральный: «Записался на личный приём онлайн‚ но пришлось ждать 15 минут дольше назначенного времени․ В целом сервис приемлемый․»
- Критический: «Ответ по электронной почте пришёл только через 3 рабочих дня‚ а вопрос был срочным․ Надеюсь‚ процесс ускорится․»
Для оставления собственного отзыва используйте раздел «Обратная связь» на официальном сайте․
Краткое резюме
Горячая линия Брянской администрации – 8‑800‑200‑0‑800 – работает круглосуточно и без выходных‚ позволяя гражданам быстро получить ответы на любые вопросы‚ связанные с работой государственных органов региона․ Помимо телефонного контакта‚ доступны электронная почта‚ личный кабинет‚ а также возможность личного приёма в офисе․ Все контакты‚ графики и перечень отделов собраны в этой статье‚ чтобы каждый житель Брянской области мог легко и удобно взаимодействовать с властью․