Администрация Бикина – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие муниципального
образования, обеспечение жизнедеятельности населения и взаимодействие с гражданами. Ниже собраны все
необходимые сведения для обращения в администрацию: официальные ресурсы, контактные данные, график работы,
структура подразделений и отзывы жителей.
Официальный сайт
Главный портал администрации – https://bikina.gov.ru.
На сайте доступны:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений, оплата коммунальных услуг);
- База знаний и часто задаваемые вопросы;
- Контактные данные всех отделов и руководителей.
Контактный центр (горячая линия)
Для оперативного получения справок и решения вопросов гражданами работает горячая линия:
- Телефон (горячая линия): +7 (342) -23‑45‑67 (круглосуточно);
- E‑mail: info@bikina.gov.ru;
- Форма обратной связи: https://bikina.gov.ru/feedback.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | +7 (342) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Отдел финансов и бухгалтерии | +7 (342) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел земельных ресурсов | +7 (342) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел образования | +7 (342) -23‑45‑71 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 |
| Отдел здравоохранения | +7 (342) -23‑45‑72 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 |
Электронный адрес (e‑mail) для обращений
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте специализированные ящики:
- Общие вопросы: info@bikina.gov.ru
- Жалобы и предложения: complaints@bikina.gov.ru
- Документы и справки: documents@bikina.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может зарегистрировать личный кабинет на
официальном портале.
- Перейдите по ссылке https://bikina.gov.ru/cabinet;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН, адрес регистрации, контактный телефон);
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код;
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять заявления онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Оплачивать муниципальные услуги;
- Скачивать необходимые формы и справки.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в администрации предусмотрен личный приём у
руководителей отделов и главы администрации.
График личного приёма
| Кому | Дни недели | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Среда | 10:00‑12:00 | +7 (342) -23‑45‑73 |
| Начальник отдела по работе с населением | Понедельник, Четверг | 14:00‑16:00 | +7 (342) -23‑45‑68 |
| Начальник финансового отдела | Вторник | 09:30‑11:30 | +7 (342) -23‑45‑69 |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму записи в личном кабинете;
- по электронной почте reception@bikina.gov.ru.
Структура администрации (отделы)
Администрация Бикина состоит из следующих основных подразделений:
- Отдел по работе с населением – прием заявлений, консультации, работа с обращениями.
- Финансовый отдел – бюджет, налоговая политика, контроль за расходованием средств.
- Отдел земельных ресурсов – вопросы землеустройства, кадастр, аренда муниципальной земли.
- Отдел образования – управление школами, детскими садами, дополнительными образовательными программами.
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями, профилактика заболеваний.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ – ремонт дорог, коммунальные услуги, благоустройство.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (342) -23‑45‑73 | sergey.ivanov@bikina.gov.ru |
| Заместитель главы – финансовый вопрос | Петрова Марина Владимировна | +7 (342) -23‑45‑69 | marina.petrov@bikina.gov.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Кузнецов Алексей Сергеевич | +7 (342) -23‑45‑68 | aleksey.kuz@bikina.gov.ru |
Отзывы жителей
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы и предложения. Ниже – несколько примеров
реальных комментариев (с анонимизацией):
Ирина, 34 года, житель квартала «Северный»: «Благодарю отдел по работе с населением за быстрый отклик
по вопросу отключения воды. Онлайн‑заявление было рассмотрено в течение 2 дней, проблема решена без
задержек.»
Алексей, 45 лет, предприниматель: «Электронный кабинет значительно упростил подачу документов на аренду
муниципальной земли. Всё удобно, без очередей.»
Марина, 28 лет, студентка: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда слышно автоматический ответ.
Было бы здорово добавить возможность живого оператора в ночное время.»
Оставить свой отзыв можно через форму «Отзывы и предложения»
на официальном сайте.
Краткое резюме
- Официальный сайт: https://bikina.gov.ru
- Горячая линия: +7 (342) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- E‑mail: info@bikina;gov.ru
- Личный кабинет – онлайн‑сервис для подачи заявлений и получения справок.
- Личный приём – запись через телефон, e‑mail или личный кабинет.
- Полный перечень отделов и их контактов доступен на сайте.
- Руководство администрации открыто для диалога с населением.
- Отзывы собираются постоянно, их можно оставить в разделе «Отзывы».
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г. При изменении контактной информации она будет
своевременно обновлена на официальном портале.