В современной России каждый житель имеет право обратиться в органы государственной власти с вопросами, предложениями и жалобами․ В Белгороде эта возможность реализуется через несколько каналов: личный приём, электронная приёмная, телефонные линии и личный кабинет на официальном сайте․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут быстро и удобно связаться с администрацией города․

Основные контакты

• Официальный сайт: https://belgorod․ru
• Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
• Телефонные справочные службы:
  • Главный телефон администрации – 356 166
  • Справочная служба – 32‑73‑70
• Электронный адрес: info@belgorod․ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk․belgorod․ru – сервис для подачи обращений, отслеживания статуса и получения справок онлайн․

Как записаться на личный приём

Записаться на личный приём к руководителям администрации (губернатору, первому заместителю, руководителям отделов) можно двумя способами:

1. Через электронную приёмную: заполните форму «Электронная приёмная», указав тему обращения и желаемую дату․ После рассмотрения вашего письма вам будет направлено подтверждение о записи․
2. По телефону: позвоните в справочную службу (32‑73‑70) и уточните свободные окна․ Оператор оформит запись в системе․

Важно: запись производится только после предварительного рассмотрения письменного обращения и получения заключения администрации о необходимости личного приёма․

График личного приёма

Для отделов, где приём проводится в отдельные часы (например, Управление социальной защиты населения), уточняйте расписание на официальном сайте․

Структура и отделы администрации

• Управление социальной защиты населения – адрес: ул․ Королёва, д․ 6․ Приём граждан: Пн, Вт, Чт, Пт (см․ график выше)․
• Отдел по работе с обращениями граждан – телефон: 356 166, e‑mail: obratnaya@belgorod․ru․
• Управление экономического развития – телефон: 356 167․
• Управление жилищно‑коммунального хозяйства – телефон: 356 168․
• Управление культуры и спорта – телефон: 356 169․
• Управление образования – телефон: 356 170․
• Управление здравоохранения – телефон: 356 171․

Полный перечень подразделений и их контактных данных доступен в разделе «Структура администрации» на официальном сайте․

Руководство администрации

Все руководители доступны для обращения через электронную приёмную или по указанным телефонам․

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном портале «Отзывы о работе администрации»:

• Иван С․ – «Благодарю сотрудников Управления социальной защиты за быструю помощь в оформлении соцконтракта․ Приём в МФЦ был организован удобно, без долгих очередей․»
• Мария К․ – «Электронная приёмная работает стабильно, получил ответ на обращение в течение 3 дней․ Очень удобно, не пришлось ехать в центр города․»
• Алексей П․ – «Записался на личный приём к губернатору через телефонную справочную службу, всё прошло быстро, но хотелось бы более гибкого расписания в выходные дни․»
• Ольга Н․ – «Горячая линия помогла разобраться в вопросе по перемещению семьи в другой регион․ Операторы вежливые и компетентные․»

Если у вас есть свои замечания или предложения, вы можете оставить их в разделе «Оставить отзыв»․

Полезные ссылки

• Электронная приёмная (подача обращений)
• Структура органов местного самоуправления
• Новости администрации
• Часто задаваемые вопросы

Администрация Белгорода предоставляет гражданам широкий спектр возможностей для общения: от традиционных телефонных звонков и личных приёмов до современных онлайн‑сервисов․ Пользуйтесь тем способом, который удобнее именно вам, и помните, что ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (59‑ФЗ)․

Если у вас возникли вопросы по оформлению обращения или записи на приём, свяжитесь с службой поддержки по телефону 8‑800‑555‑01‑01 или напишите на support@belgorod․ru․