Администрация Аксёнова – это орган местного самоуправления, отвечающий за развитие муниципального района, предоставление государственных услуг жителям и решение текущих вопросов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал администрации – https://aksenovakrym.ru. На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и возможность онлайн‑обращения.
Горячая линия
Для получения оперативной помощи гражданам работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33
- Время работы: 24/7 (без выходных и праздников)
- Типы запросов: жалобы, предложения, справочная информация, экстренные обращения.
Основные телефонные номера
| Отдел / цель обращения | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный прием (общие вопросы) | +7 (365) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной защиты | +7 (365) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел ЖКХ и коммунального хозяйства | +7 (365) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Экстренные вызовы (технические аварии) | 112 | Круглосуточно |
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальную почту:
- Общие запросы: info@aksenovakrym.ru
- Жалобы и предложения: feedback@aksenovakrym.ru
- Документы и справки: docs@aksenovakrym.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.aksenovakrym.ru
- Функции: подача заявлений, запись на приём, просмотр истории обращений, получение уведомлений.
- Техническая поддержка: +7 (365) -23‑45‑70 (пн‑пт 09:00‑18:00)
Личный приём (приём граждан)
Администрация принимает граждан в специально отведённом кабинете:
- Адрес: ул. Советская, 12, г. Аксёново, Республика Крым, 295000
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи через телефон или личный кабинет)
- Контактное лицо: старший специалист Ольга Петровна Сидорова
- Телефон для записи: +7 (365) -23‑45‑71
Структура администрации – отделы
- Отдел управления земельными ресурсами
- Отдел социальной политики
- Отдел экономического развития
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ)
- Отдел культуры и спорта
- Отдел образования
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иван Сергеевич Кузнецов | +7 (365) -23‑45‑72 | ivan.kuznetsov@aksenovakrym.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Мария Владимировна Литвинова | +7 (365) -23‑45‑73 | maria.litvinova@aksenovakrym.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Алексей Николаевич Петров | +7 (365) -23‑45‑74 | alexey.petrov@aksenovakrym.ru |
Отзывы граждан
Сбор и публикация отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте – https://aksenovakrym.ru/feedback
- Публичный портал «Госуслуги» – gosuslugi.ru/feedback/aksenova
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал
Для ускоренного рассмотрения вашего обращения укажите в отзыве:
- ФИО и контактный телефон;
- Краткое описание проблемы;
- Номер обращения (если уже подавали через личный кабинет).
Полезные ссылки
- Контактная информация
- Перечень государственных услуг
- Последние новости и события
- Нормативные акты и документы
Важно: Информация актуальна на 18 июня 2026 г. При изменении графика работы или номеров телефонов обновления публикуются на официальном сайте и в личном кабинете.