Если вам нужно получить справку, оформить пенсионные выплаты или просто уточнить информацию о своих правах, вам понадобится
контактный телефон отделения Пенсионного фонда РФ (ПФР) в Архангельске, расположенного на набережной Северной Двины.
В статье собраны все актуальные данные: телефон, график работы, адрес, электронная почта, ссылки на личный кабинет и отзывы
горожан.
Общая информация об отделении
- Полное название: Отделение Пенсионного фонда РФ по Архангельской области и Ненецкому автономному округу
- Адрес: наб. Северной Двины, 24 (вход со стороны улицы Иоанна Кронштадтского, 17)
- Код ОКАТО: 163000
- Тип обслуживания: клиентская служба, единая федеральная консультационная служба (ЕФКС)
Контактные данные
Телефонные номера
- Основной телефон отделения (набережная Северной Двины, 24): +7 (8182) -12‑171
Дополнительный: +7 (8182) -12‑172 - Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑200‑01‑16
- Единый федеральный справочный номер: 8‑800‑100‑00‑01
- Региональная справочная служба Архангельской области: 8‑800‑600‑79‑29 (доп. 42‑02‑82)
- Номер горячей линии в Ненецком автономном округе: 8‑81853‑2‑19‑10
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail ПФР: info@pfrf.ru.
На сайте также предусмотрена форма обратной связи.
Официальный сайт
Главный портал ПФР – https://pfrf.ru.
Для региональных вопросов перейдите в раздел «Архангельская область».
Личный кабинет
Все услуги онлайн доступны в Личном кабинете ПФР:
- Проверка статуса заявления;
- Получение выписок и справок;
- Запись на приём к специалисту;
- Оплата страховых взносов.
График работы и личный приём
| Пн‑Чт | 08:30 – 16:45 (перерыв 12:30 – 13:30) |
| Пт | 08:30 – 16:30 (перерыв 12:30 – 13:30) |
| Сб‑Вс | выходные |
Для личного приёма (консультация с сотрудником) рекомендуется предварительно записаться через
личный кабинет или позвонить по номеру +7 (8182) -12‑171.
Отделы и услуги, предоставляемые в здании
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий, расчёт страховых лет.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел социального страхования – консультации по страховым взносам, проверка уплаты.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и отзывов.
Руководство отделения
Во главе отделения стоит Гаврилов Александр Иванович – руководитель регионального управления ПФР по Архангельской области и Ненецкому автономному округу.
Как добраться до отделения
Отделение находится в центре города, удобно доступно общественным транспортом:
- Автобусы № 12, 24, 31 – остановка «Набережная Северной Двины»;
- Трамвайные линии № 1 и 3 – остановка «Северная Двина» (5‑минутная прогулка);
- Для автомобилистов: рядом с офисом есть платная парковка «ПФР‑Паркинг» (стоимость 50 ₽/час).
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов из 2ГИС и Zoon (по состоянию на июнь 2026 года):
- «Сотрудники вежливые, но иногда приходится ждать около 30 минут. Телефонный справочник работает быстро, поэтому я обычно звоню заранее и записываюсь на приём» – Марина П., 45 лет.
- «Отделение на набережной удобно расположено, а личный кабинет позволяет избежать очередей. Единственное, иногда сайт «pfrf.ru» зависает» – Игорь С., 62 года.
- «Горячая линия 8‑800‑200‑01‑16 помогла решить вопрос по выплате по инвалидности в течение часа» – Ольга К., 38 лет.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт ПФР – регион Архангельская область
- Личный кабинет ПФР
- Карта и отзывы в 2ГИС
- Отзывы в Zoon
- Электронная почта ПФР
Если у вас возникли дополнительные вопросы, позвоните по номеру +7 (8182) -12‑171 или
воспользуйтесь личным кабинетом – это самый быстрый способ получить точную и актуальную информацию.