Нижегородская администрация принимает обращения граждан как в очной форме‚ так и через электронные сервисы. Ниже – подробный справочник со всеми необходимыми контактами‚ инструкциями и полезными советами.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://admgor.nnov.ru
- Горячая линия (многоканальная): 467‑11‑27
- Телефонные справочные линии:
- 8 (83136) -‑03‑33
- 8 (83136) -‑11‑79
- E‑mail: kugiadmgor.nnov.ru
- Адрес главного приёмного пункта: г. Нижний Новгород‚ ул. Большая Покровская‚ д. 15
- Адрес личного приёма (кабинет 10): г. Нижний Новгород‚ ул. Кооперативная‚ д. 2‚ каб. 10
Режим работы
Пн‑Пт: 09:00 – 16:00 (без обеда). Выходные и праздничные дни – закрыто.
Электронная приёмная и личный кабинет
С 30 марта 2025 г. в Администрацию города введён порядок направления обращений в форме электронного документа. Для этого необходимо:
- Зайти на официальный сайт и выбрать раздел «Электронная приёмная».
- Авторизоваться через портал Госуслуги или через Личный кабинет «Мои документы» (регистрация доступна по ссылке mydocuments.nnov.ru).
- Заполнить форму обращения‚ указав цель визита‚ предпочтительное время и контактные данные.
- Отправить запрос – в течение 24 часов вам придёт подтверждение с указанием даты и времени приёма.
Все обращения сохраняются в системе‚ и их статус можно проверять в Личном кабинете в любой момент;
Личный приём (очно)
Если вы предпочитаете личный визит‚ воспользуйтесь следующей инструкцией:
- Шаг 1. Позвоните по телефону 467‑11‑27 или 8 (83136) -‑03‑33 и уточните свободные окна приёма.
- Шаг 2. Уточните‚ к какому отделу или конкретному чиновнику необходимо обратиться (см. раздел «Отделы» ниже).
- Шаг 3. Приходите в назначенный день в один из приёмных пунктов:
- ул. Большая Покровская‚ д. 15 (Комитет по управлению городским имуществом и земельными ресурсами).
- ул. Кооперативная‚ д. 2‚ каб. 10 – личный приём руководителей.
- Шаг 4. Возьмите с собой паспорт и документы‚ подтверждающие цель обращения (заявления‚ справки‚ копии);
Обратите внимание: в период массовых мероприятий (например‚ в начале года) запись может быть ограничена – лучше планировать визит заранее.
Отделы‚ в которые можно записаться
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо | Краткое описание |
|---|---|---|---|
| Комитет по управлению городским имуществом и земельными ресурсами | 467‑11‑27 (многоканальный) | Алексей Фролов | Вопросы о муниципальном имуществе‚ землеустройстве‚ аренде и продаже городской недвижимости. |
| Отдел по работе с гражданами | 8 (83136) -‑03‑33 | Ирина Смирнова | Консультации по социальным программам‚ ЖКХ‚ регистрации и справкам. |
| Отдел экономического развития | 8 (83136) -‑11‑79 | Владимир Кузнецов | Поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты‚ лицензирование. |
| Отдел градостроительства и архитектуры | 467‑11‑27 | Марина Петрова | Вопросы по строительству‚ реконструкции‚ выдаче разрешений. |
Для записи в конкретный отдел используйте телефонный справочник выше или оформляйте заявку через Электронную приёмную.
Руководство Администрации города Нижнего Новгорода
- Губернатор Нижегородской области: Геннадий Анисимов
- Глава Администрации города (мэр): Владимир Шумилов
- Первый заместитель главы Администрации: Алексей Фролов (руководитель Комитета по управлению имуществом)
- Заместитель главы по социальным вопросам: Ирина Смирнова
- Заместитель главы по экономическому развитию: Владимир Кузнецов
Контактные данные руководителей‚ как правило‚ доступны в разделе «Руководство» на официальном сайте.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы о работе администрации в нескольких официальных источниках:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Сайт Отзовики – поиск по запросу «Администрация города Нижний Новгород».
- Электронная приёмная – после завершения обращения вам будет предложено оценить качество обслуживания.
Собранные отзывы публикуются в открытом реестре‚ что позволяет контролировать эффективность работы администрации.
Пошаговое резюме: как записаться на приём
- Определите цель обращения и нужный отдел.
- Выберите удобный способ записи:
- Телефон + запись по телефону.
- Онлайн + через Электронную приёмную на сайте.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ заявление‚ справки).
- Приходите в назначенный день в указанный адрес.
- После приёма оставьте отзыв – это поможет улучшить сервис.
Если у вас возникнут вопросы‚ звоните по горячей линии 467‑11‑27 или пишите на электронную почту kugiadmgor.nnov.ru. Мы всегда готовы помочь!