«Антенная служба‑Плюс» (ООО «Антенная служба‑Плюс») – один из крупнейших провайдеров широкополосного интернета, кабельного телевидения и цифровых услуг в Калининграде и его окрестностях. Компания работает уже более десяти лет, имеет несколько офисов и обслуживает как частных клиентов, так и бизнес‑структуры.

Контактные телефоны

Ниже собраны все официальные номера телефонов, которые используют сотрудники «Антенной службы‑Плюс» для приёма звонков от клиентов:

• Основной городской номер: +7 (4012) -04‑704 (записывается также как 7 (4012) -0‑47‑04)
• Телефон отдела продаж и подключения: +7 (4012) -03‑007
• Техподдержка (служба поддержки абонентов): +7 (4012) -65‑007
• Дополнительный номер (для запросов из Зеленоградска): +7 (981) -76‑99‑43
• Номера для связи с офисом на Азовской улице: +7 -012 701‑270‑07 и +7 -012 801‑270‑07

Все звонки принимаются в рабочие часы (см. ниже). При звонке с мобильного телефона рекомендуется указывать ваш номер и кратко описать проблему – это ускорит процесс обслуживания.

Адреса и как доехать

Компания имеет несколько точек присутствия в Калининграде и в соседних городах. Ниже указаны основные офисы, их адреса и ориентиры.

Главный офис в Калининграде

• Адрес: г. Калининград, ул. Зарайская, 7‑17а, 1‑й этаж (рядом с Универсамом «Московский», 300 м от него)
• Координаты GPS: 54.710064, 20.5169529
• Рабочие часы: Пн‑Пт 08:30‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00), Сб 09:00‑14:00, Вс выходной

Офис в Зеленоградске (Ткаченко, 1)

• Адрес: г. Зеленоградск, ул. Ткаченко, 1 (цокольный этаж)
• Рабочие часы: Пн‑Пт 08:30‑17:30 (перерыв 12:00‑13:00)

Офис на Азовской улице, 3 (Калининград)

• Адрес: г. Калининград, ул. Азовская, 3 (2‑й этаж, офис 202)
• Рабочие часы: Пн‑Сб 08:00‑20:00, Вс 08:00‑19:00

Услуги, предоставляемые «Антенной службой‑Плюс»

Компания позиционирует себя как «универсальный цифровой оператор». Основные направления деятельности:

1. Широкополосный интернет – тарифы от 30 Мбит/с до 500 Мбит/с, опция «домашний Wi‑Fi роутер» в комплекте.
2. Кабельное телевидение – более 150 каналов, включая HD‑ и 4K‑контент, интерактивные сервисы (видеотека, запись программ).
3. IP‑телефония – виртуальные номера, переадресация звонков, голосовая почта.
4. Корпоративные решения – выделенные линии, VPN, облачное хранение данных.
5. Техническая поддержка и сервисный центр – выезд мастера в течение 24 часов (при наличии доступа к дому).

Как оформить подключение

Для подключения к услугам «Антенной службы‑Плюс» достаточно выполнить несколько простых шагов:

• Шаг 1. Позвонить по любому из указанных выше номеров (рекомендован основной номер +7 (4012) -04‑704) и уточнить доступность услуги по вашему адресу.
• Шаг 2. Выбрать тарифный план, согласовать условия оплаты и оформить договор (можно онлайн через сайт antserv.ru).
• Шаг 3; Запланировать визит техника – в большинстве случаев оборудование устанавливается в течение 1‑3 рабочих дней.
• Шаг 4. После установки провести тестовое подключение, настроить роутер и, при необходимости, подключить телевизионный декодер.

Оплата услуг

Оплатить услуги «Антенной службы‑Плюс» можно несколькими способами:

• Банковская карта (Visa/MasterCard) через личный кабинет на сайте.
• Онлайн‑банкинг (СБП, QR‑коды).
• Платёжные терминалы «Касса», «Тинькофф», «ЮКасса».
• Банковский перевод по реквизитам ООО «Антенная служба‑Плюс» (номер услуги 4254).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой номер телефона использовать для экстренной технической помощи?

Для срочных вопросов, требующих выезда мастера, лучше всего звонить по номеру +7 (4012) -65‑007. Оператор уточнит проблему и согласует время визита.

Можно ли подключить услуги в квартире, где уже установлен другой провайдер?

Да. При наличии свободных телефонных и кабельных точек техник произведёт совместную разводку. При необходимости будет выполнена замена разъёмов.

Как проверить, доступен ли интернет в моём районе?

Самый быстрый способ – позвонить в колл‑центр (основной номер) и назвать точный адрес. Оператор проверит наличие сети в базе данных и сообщит о возможных ограничениях.

Есть ли скидки для постоянных клиентов?

Да. При продлении контракта на 12 мес. и более предоставляется скидка 5 % на ежемесячную плату. Для корпоративных клиентов – индивидуальные условия.

Можно ли оплатить услуги через мобильное приложение?

Да. На сайте antserv.ru доступен личный кабинет с мобильной версией, где можно просматривать счёт, оплачивать услуги и подавать заявки в техподдержку.

Контакты в социальных сетях и онлайн‑поддержка

Помимо телефонных линий, компания активно работает в соцсетях:

• ВКонтакте: vk.com/antserv
• Facebook: facebook.com/antserv
• Telegram‑бот: @antserv_bot (быстрый запрос статуса услуги, оплата, заявка на выезд).

Резюме

Если вы ищете надёжного поставщика интернета и кабельного ТВ в Калининграде, «Антенная служба‑Плюс» предлагает широкий спектр тарифов, гибкую систему оплаты и оперативную техническую поддержку. Самый простой способ связаться с компанией – позвонить по номеру +7 (4012) -04‑704 или воспользоваться онлайн‑формой на официальном сайте antserv.ru.

Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.