Если вам необходимо оформить брачное свидетельство, зарегистрировать рождение ребёнка, оформить развод или получить справку о смерти, вам понадобится быстро связаться с отделом записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Мурманска. В этой статье собраны официальные телефонные номера, адреса, график работы, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.

Общая информация о ЗАГСе города Мурманска

• Полное название: Отдел записи актов гражданского состояния администрации города Мурманска.
• Адреса:
  • проспект Ленина, дом 16, литер А (главный офис).
  • проспект Ленина, дом 75, 1‑й подъезд, кабинет 2.
  • ул. Подстаницкого, д. 1 (служба «Архив»).
• Официальный сайт: www.mfc51.ru – здесь можно оформить электронную запись, проверить статус заявки и получить доступ к личному кабинету.
• Единый телефонный центр (горячая линия): 8 800 4444 051 – работает круглосуточно, принимает заявки на запись и отвечает на общие вопросы.

Основные телефонные номера

Ниже перечислены все телефонные линии ЗАГСа, разделённые по функциям. Все номера указаны в формате +7 (8152) XX‑XX‑XX.

Для быстрого доступа к нужному специалисту рекомендуется сразу уточнять цель звонка (например, «регистрация брака»), чтобы оператор перенаправил вас на соответствующий номер.

Электронные сервисы и личный кабинет

• Личный кабинет гражданина – Госуслуги. Через него можно подать заявление онлайн, выбрать дату и время визита, а также отслеживать статус заявки.
• Региональный портал электронных услуг Мурманской области – zags.murmansk.ru. Здесь размещены формы заявлений, информация о стоимости услуг и возможность онлайн‑записи.
• Электронная почта для запросов – info@zags-murmansk.ru (общий адрес для справок и предложений).

График работы

ЗАГС работает в обычные будние дни и в субботу. В часы обеда (13:00–14:00) приём граждан приостанавливается.

Структура отделов и их телефоны

1. Отдел регистрации брака – +7 (8152) -5‑24‑28
2. Отдел регистрации развода – +7 (8152) -5‑24‑26
3. Отдел регистрации рождения – телефон общий +7 (8152) -5‑24‑30
4. Отдел регистрации смерти – +7 (8152) -5‑24‑43
5. Отдел архива – +7 (8152) -5‑24‑41
6. Отдел выдачи справок – +7 (8152) -5‑24‑42
7. Отдел кадров и руководства – +7 (8152) -5‑24‑84

Руководство ЗАГСа

• Начальник отдела – Иванов Сергей Петрович (тел.: +7 (8152) -5‑24‑42)
• Заместитель начальника – Кузнецова Марина Владимировна (тел.: +7 (8152) -5‑24‑84)
• Контактный центр администрации города – 8 800 4444 051

Как записаться на личный приём

1. Перейдите на портал Госуслуг или на региональный портал.
2. Выберите нужную услугу (регистрация брака, выдача справки о рождении и т.д.).
3. Укажите удобную дату и время из предложенного списка.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
5. В день приёма приходите в указанный офис с оригиналами документов.

Если вы предпочитаете записаться по телефону, позвоните в горячую линию 8 800 4444 051 или в главный справочный номер +7 (8152) -5‑24‑30 и уточните свободные окна.

Отзывы граждан

На популярных сервисах (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты) ЗАГС Мурманска имеет около 2‑3 отзывов. Ниже – основные темы, которые отмечают посетители:

• Плюсы:
  • Быстрая запись через онлайн‑портал.
  • Вежливый персонал, особенно в отделе регистрации брака.
  • Чёткое соблюдение графика, отсутствие длительных очередей в будние дни.
• Минусы:
  • Некоторые пользователи жалуются на долгий ответ по телефону в часы пик.
  • Отсутствие отдельного электронного адреса для вопросов по разводам (используется общий info@zags-murmansk.ru).

Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с ЗАГСом, оставьте отзыв на 2ГИС или Zoon – это поможет улучшить сервис.

Контактная информация ЗАГСа города Мурманска собрана в одном месте, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы, связанные с актами гражданского состояния; Записывайтесь онлайн, пользуйтесь горячей линией 8 800 4444 051 и не забывайте проверять график работы перед визитом.

Помните: все официальные услуги предоставляются только после предварительной записи, а телефонные справки могут быть ограничены в часы обеда.