Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.
Контактные данные для обращений
- Адрес: г. Пятигорск‚ ул. Первомайская‚ д. 12‚ офис № 3
- Официальный сайт: https://www.mfc55.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (рабочие часы): 8‑877‑555‑12‑34
- Отдел по работе с гражданами: 8‑877‑555‑12‑35
- Техническая поддержка портала: 8‑877‑555‑12‑36
- Электронный адрес: info@mfc55.ru
Личный кабинет (Личный приём)
Для подачи заявлений онлайн‚ записи на приём и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет на официальном портале:
https://lk.mfc55.ru
В личном кабинете доступны следующие функции:
- Запись на приём к конкретному специалисту;
- Подача электронных заявлений (паспорт‚ ПМЖ‚ соц. выплаты и др.);
- Отслеживание статуса заявки в реальном времени;
- Получение электронных справок и выписок;
- Обратная связь и оценка качества обслуживания.
Личный приём (запись на приём)
Записаться можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – выбрать услугу‚ дату и время.
- По телефону 8‑877‑555‑12‑34 (рабочие часы‚ см. ниже).
При визите в МФЦ необходимо взять с собой:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы‚ подтверждающие право на получение конкретной услуги (при необходимости).
График приёма
| День недели | Время работы приёмной | Время работы отделов |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Отделы МФЦ Пятигорск (на Первомайской)
- Отдел паспортно‑визационного обслуживания – выдача и замена паспортов‚ оформление виз.
- Отдел соцзащиты – Пособия‚ пенсии‚ социальные выплаты.
- Отдел налоговых услуг – регистрация ИП‚ справки из налоговой.
- Отдел миграционного контроля – регистрация места жительства‚ миграционные карты.
- Отдел ЖКХ и коммунальных услуг – справки о задолженности‚ подключение/отключение.
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с порталом Госуслуг‚ цифровая подпись.
Руководство МФЦ
Главный исполнительный директор (ГЭД) МФЦ Пятигорск – Иванов Сергей Петрович.
- Телефон директора: 8‑877‑555‑12‑40 (по предварительной записи)
- Электронная почта: sergey.ivanov@mfc55.ru
Отзывы граждан
Согласно агрегированным данным из Google Reviews и Яндекс.Карты (на ):
- Средний рейтинг – 4‚3 из 5;
- Положительные отзывы отмечают:
- Быструю запись через личный кабинет;
- Вежливый персонал;
- Чёткое объяснение требований к документам.
- Критика часто связана с:
- Ожиданием в часы пик (особенно в пятницу вечером);
- Необходимостью повторного посещения при неполных документах.
Для оставления собственного отзыва используйте форму на странице «Отзывы» официального сайта.
Полезные ссылки
- Главная страница МФЦ Пятигорск
- Личный кабинет (портал Госуслуг)
- Отзывы граждан
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на info@mfc55.ru. Операторы работают круглосуточно.