Если вам необходимо связаться с органами местного самоуправления Железноводска,
вы можете воспользоваться официальными телефонными линиями, указанными ниже.
В статье собраны все актуальные номера, а также информация о режиме работы,
адресах отделов и рекомендациях по звонку.
Основные телефонные линии
- (8‑87934) -‑11‑86 – общая справочная служба администрации.
- (8‑87934) -‑26‑72 – телефон доверия по вопросам социальной защиты.
- 7 (87932) -‑54‑77 – отдел труда и социальной защиты населения.
- 7 (87932) -‑92‑36 – приём заявок и предложений граждан.
- 7 (87932) -‑47‑67 – отдел по работе с населением (общие вопросы).
- 7 (879) -23‑28‑24 – горячая линия администрации (круглосуточно).
- 8 (879 32) - 76 70 – телефон доверия по вопросам коррупционных правонарушений.
- 7 (87932) -‑28‑14, 7 (87932) -‑28‑24, 7 (87932) -‑26‑62 – отделы архитектуры, градостроительства и муниципального имущества.
- 8 (87932) -‑25‑14 – архивный отдел администрации.
Адреса и входы в здание администрации
Главный офис администрации находится по адресу:
- 357400, Ставропольский край, г. Железноводск, ул. Калинина, д. 2.
Другие подразделения располагаются в следующих зданиях:
- ул. Ленина, д. 102 – управление труда и социальной защиты.
- ул. Калинина, д. 2 (вход со двора) – отдел архитектуры и градостроительства.
Режим работы телефонных линий
| Номер телефона | Режим работы |
|---|---|
| (8‑87934) -‑11‑86 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00 |
| (8‑87934) -‑26‑72 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 |
| 7 (87932) -‑54‑77 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 |
| 7 (879) -23‑28‑24 | Круглосуточно (автоответчик) |
| 8 (879 32) - 76 70 | Пн‑Сб: 10:00‑20:00 |
Как правильно звонить
- Уточните, к какому отделу относится ваш вопрос. Для большинства вопросов достаточно позвонить на (8‑87934) -‑11‑86 – оператор перенаправит вас.
- При звонке укажите ваш ФИО, контактный номер и кратко сформулируйте проблему.
- Если ваш запрос связан с коррупцией, используйте телефон доверия 8 (879 32) - 76 70 – звонок анонимный.
- Для подачи заявок в электронном виде перейдите на официальный сайт adm-zheleznovodsk.ru и воспользуйтесь формой «Обращения граждан».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, открыт ли отдел в праздничный день?
Информация о праздничных выходных публикуется на официальном сайте adm-zheleznovodsk.ru в разделе «Контакты» и в соцсетях администрации.
Можно ли записаться на приём онлайн?
Да. На сайте есть сервис «Запись на приём», где вы выбираете отдел, дату и время. После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение.
Как связаться с архивным отделом?
Телефон архивного отдела – 8 (87932) -‑25‑14. При звонке уточняйте номер дела или документ, который вам нужен.
Что делать, если звонок не был принят?
Повторите попытку в течение 30‑минутного интервала. Если проблема сохраняется, используйте электронную почту: info@adm-zheleznovodsk.ru.
Карта проезда к главному офису
Для удобства посетителей на сайте размещена интерактивная карта (Google Maps/Yandex). Ниже – ссылка на готовый маршрут от железнодорожного вокзала Железноводска:
Показать маршрут в Яндекс.Картах
Контактные телефоны администрации Железноводска позволяют быстро решить любые вопросы, связанные с работой органов местного самоуправления, получить справку, подать заявление или сообщить о правонарушении.
Сохраняйте в телефонной книге основные номера ((8‑87934) -‑11‑86 и 7 (879) -23‑28‑24) – они работают круглосуточно и помогут вам в любой ситуации.
Обновление информации: , 15:09 (по местному времени).