Главная цель – предоставить гражданам быстрый и удобный доступ к информации о государственных услугах по регистрации рождения, брака, смерти, усыновления и другим актам гражданского состояния, а также обеспечить прозрачный канал для обращений и обратной связи.
Контактные данные для обращений
- Почтовый адрес (для юридических лиц и служебной корреспонденции):
107045, г. Москва, ул. Садовая‑Спасская, д. 6, стр. 2 - Электронный адрес (служебная корреспонденция):
info@zagsmos.ru - Факс: +7 (495) -23‑45‑67
Официальный сайт
Все услуги, новости и актуальная информация доступны на официальном портале:
https://zagsmos.ru
Горячая линия
Для оперативных вопросов и справок работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: 24 часа, 7 дней в неделю
Номера телефонов
- Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел регистрации брака: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел регистрации рождения и смерти: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел юридических вопросов: +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес (для граждан)
Для подачи заявлений, вопросов и предложений через форму обратной связи используйте:
service@zagsmos.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения, записываться на приём и получать электронные копии документов через личный кабинет:
- Ссылка: https://zagsmos.ru/personal
- Регистрация – простая, через ЕПГУ или мобильный телефон.
- Функции: подача заявлений онлайн, проверка статуса, получение уведомлений, скачивание справок.
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на личный приём к специалисту можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – выбрать нужный отдел и удобное время.
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑68 и уточнить свободные окна.
График приёма
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Приёмная | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Регистрация брака | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Регистрация рождения/смерти | 08:30 – 17:30 | выходной |
| Юридический отдел | 09:00 – 16:00 | выходной |
Отделы управления
- Отдел регистрации брака – оформление брачных контрактов, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации рождения и смерти – выдача свидетельств о рождении, справок о смерти.
- Отдел усыновления и опеки – оформление усыновления, удочерения, установление отцовства.
- Отдел изменения имени и фамилии – переоформление документов при смене имени.
- Юридический отдел – консультации, подготовка правовых актов, работа с обращениями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑72 | ivanov@zagsmos.ru |
| Заместитель главы (регистрация брака) | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑73 | petrova@zagsmos.ru |
| Заместитель главы (регистрация рождения и смерти) | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑74 | sidorov@zagsmos.ru |
Отзывы граждан
Мы ценим мнение посетителей. Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных через форму обратной связи и в разделе «Отзывы» на сайте.
Елена К. : «Благодарю сотрудников за быстрый приём и профессиональную работу. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!»
Алексей М. : «Горячая линия помогла разобраться в нюансах оформления брачного контракта. Рекомендую всем!»
Ирина П. : «Сайт удобный, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты госпошлины. Надеюсь, это появится в ближайшем обновлении.»
Как оставить свой отзыв
Для публикации отзыва используйте одну из форм:
- Форма «Отзыв» на сайте: https://zagsmos.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@zagsmos.ru
- Телефон горячей линии – оператор поможет оформить отзыв в режиме реального времени.