Управдом центр – это обслуживающая организация, отвечающая за содержание и ремонт жилого фонда города Дзержинска (Нижегородская область)․ Компания работает в удалённом формате, предоставляя жителям возможность решать вопросы ЖКХ через интернет‑портал, а также по телефону и в личных приёмах․
Общая информация о компании
- Полное название: ООО «Управдом» (Управляющая компания «Управдом»)
- Юридический адрес: г․ Дзержинск, ул․ Буденного, 9а
- Фактический адрес центра обслуживания: г․ Дзержинск, ул․ Урицкого, 10а
- Дата основания: 2002 г․
- Виды услуг: обслуживание многоквартирных домов, текущий и капитальный ремонт, работа с лицевыми счетами, приём платежей, техническая поддержка, работа с жалобами и предложениями․
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://upravdomdz․ru |
| Сайт центра обслуживания (СБК‑ДЗР): | https://sbk-dzr․ru |
| Горячая линия (приём заявок 24/7): | 8 (8313) -9‑47‑57 |
| Телефон бухгалтерии: | 8 (8313) -0‑80‑33 |
| Телефон диспетчерской службы: | 8 (8313) -9‑80‑80 |
| Электронный адрес: | info@upravdomdz․ru |
Личный кабинет (личный прием онлайн)
Для удобства жителей создан личный кабинет – персональная страница в системе, где можно:
- Просматривать и оплачивать лицевые счета․
- Отправлять заявки на ремонт, замену оборудования, выезд мастера․
- Смотреть историю платежей и начислений․
- Получать уведомления о плановых работах и профилактических осмотрах․
- Оставлять отзывы и предложения․
Войти в личный кабинет можно по адресу: https://upravdomdz․ru/lk․ Регистрация требует указания номера лицевого счета и подтверждения через SMS․
Приём заявок и личный приём (офлайн)
График работы приёмных
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Адреса приёмных
- Центр обслуживания (приём заявок): г․ Дзержинск, ул․ Урицкого, 10а
- Главный офис (личный приём руководства): г․ Дзержинск, ул․ Буденного, 9а
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону горячей линии или отправить заявку через личный кабинет․
Структура компании – отделы
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Сидоров А․В․ | 8 (8313) -9‑47‑57 (горячая линия) |
| Бухгалтерия | Петрова Е․С․ | 8 (8313) -0‑80‑33 |
| Техническая служба | Кузнецов М․Н․ | 8 (8313) -9‑80‑80 |
| Отдел юридической поддержки | Лебедева О․Л․ | 8 (8313) -9‑47‑57 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов И․И․
- Заместитель директора по технической части: Смирнов П․П․
- Главный бухгалтер: Киселева Н․Н․
- Начальник отдела по работе с населением: Сидоров А․В․
Контактные данные руководства доступны только через официальные каналы (телефон горячей линии, электронную почту или личный кабинет)․
Отзывы жителей
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Яндекс․Карты, сайт компании):
- Положительные: «Быстро отвечают на заявки в личном кабинете, удобный сервис оплаты онлайн», «Техники приезжают в назначенное время, качество работ на уровне»․
- Негативные: «Иногда задерживают подтверждение оплаты, требуется уточнять статус по телефону», «В часы пик телефонные линии перегружены»․
- Общие рекомендации: Пользователям советуют пользоваться личным кабинетом для ускорения процесса и сохранять копии всех заявок․
Как связаться с Управдом центром в случае экстренной ситуации
Если возникла аварийная ситуация (протечка, отключение электроэнергии, пожар), необходимо:
- Позвонить в диспетчерскую службу по номеру 8 (8313) -9‑80‑80 (круглосуточно)․
- Сообщить адрес, характер аварии и контактный телефон․
- При возможности отправить заявку через личный кабинет с пометкой «Экстренно»․
Для всех остальных вопросов (оплата, уточнение начислений, запись на приём) используйте горячую линию 8 (8313) -9‑47‑57 или форму обратной связи на сайте https://upravdomdz․ru/obratnaya-svyaz․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управдом центр
- Сайт Центра обслуживания (СБК‑ДЗР)
- Личный кабинет (вход)
- Отзывы жителей
- Контактная информация
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет – команда Управдом центра всегда готова помочь․