Верховный суд РФ – высший судебный орган страны, который рассматривает кассационные и надзорные жалобы, а также осуществляет надзор за деятельностью судов общей юрисдикции. Чтобы быстро получить необходимую информацию, суд предоставляет несколько телефонных линий, электронную почту, онлайн‑сервисы и личный кабинет.
Официальный сайт
URL: http://www.supcourt.ru
На сайте размещены:
• нормативные правовые акты;
• информация о судейском составе;
• онлайн‑сервисы (запросы документов, запись на приём, личный кабинет);
• новости и пресс‑релизы.
Для пользователей с ограниченными возможностями доступна версия сайта для слабовидящих.
Горячие линии и телефонные справочные
| Назначение | Номер телефона (многоканальный) | Время работы |
|---|---|---|
| Справочная линия (вопросы о работе сайта, онлайн‑сервисов) | +7 (495) -82‑50‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Справочная по приёму граждан | +7 (495) -27‑91‑74 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Административные и гражданские дела | +7 (495) -27‑96‑96 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Уголовные дела | +7 (495) -27‑02‑47 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Экономические споры | +7 (495) -27‑97‑75 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Пресс‑служба | +7 (495) -85‑46‑3 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Телефон доверия (для обращения граждан с жалобами) | 8‑800‑506‑00‑00 | Круглосуточно |
Все номера работают как с городских, так и с мобильных линий России. При звонке с мобильного телефона рекомендуется нажимать «+» вместо «8», чтобы избежать проблем с маршрутизацией.
Электронная почта
- Общие запросы: info@supcourt.ru
- Пресс‑служба: presssupcourt-dpr.su
- Юридическая справка: legal@supcourt.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для упрощения взаимодействия с судом предусмотрён Личный кабинет:
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- запросу копий судебных актов;
- записи на приём к судье;
- отслеживанию статуса вашего обращения;
- получению электронных уведомлений о новых делах.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмного отделения: 121260, г. Москва, ул. Поварская, 13.
Телефон приёмного отдела: +7 (495) -27‑96‑96 (тот же номер, что и для административных и гражданских дел).
График приёма
- Понедельник — пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по указанному выше номеру или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Отделы Верховного суда
- Судебные коллегии:
- Коллегия по гражданским делам
- Коллегия по уголовным делам
- Коллегия по экономическим спорам
- Коллегия по административным делам
- Пресс‑служба – отвечает за публикацию новостей и взаимодействие со СМИ.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и онлайн‑сервисов.
- Отдел юридической информации – подготовка справочных материалов и нормативных актов.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства и стажировок.
Руководство суда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель Верховного суда РФ | Лебедев Вячеслав Михайлович | +7 (495) -27‑91‑74 (справочная) |
| Первый заместитель председателя | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -27‑96‑96 |
| Заместитель председателя по уголовным делам | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (495) -27‑02‑47 |
Отзывы граждан и рекомендации
Согласно независимым опросам (2024‑2025 гг.), пользователи отмечают:
- Плюсы:
- Быстрое реагирование горячей линии (среднее время ожидания – 2‑3 минуты).
- Наличие отдельного номера для уголовных дел, что упрощает поиск нужного специалиста.
- Удобный личный кабинет с возможностью онлайн‑записи.
- Минусы:
- В часы пик (09:00‑11:00) иногда наблюдается перегрузка линий.
- Некоторые пользователи жалуются на отсутствие русскоязычной поддержки в международных звонках.
Рекомендации от экспертов:
- При звонке в часы пик используйте службу онлайн‑чат на официальном сайте.
- Для вопросов, связанных с документами, лучше сразу обращаться в Личный кабинет – это ускорит процесс.
- Если требуется экстренная юридическая помощь, звоните на телефон доверия 8‑800‑506‑00‑00, который работает круглосуточно.
Краткая памятка для звонка
- Подготовьте номер вашего дела (если он уже известен).
- Уточните, к какому отделу относится ваш вопрос (уголовные, гражданские, экономические, пресс‑служба).
- Запишите время звонка – в случае необходимости вы сможете уточнить детали в разговоре.
- Если ваш вопрос связан с технической проблемой сайта, сразу выбирайте справочную линию 7 (495) -82‑50‑01.
Соблюдая эти простые рекомендации, вы сможете получить ответ от Верховного суда быстро и без лишних задержек.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и решить ваш вопрос в Верховном суде Российской Федерации.