Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
по Республике Татарстан (Казань) осуществляет контроль за соблюдением законодательства в сфере
телекоммуникаций, интернета и средств массовой информации. Ниже собраны все необходимые сведения
для обращения граждан и организаций к этому органу.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Юридический адрес | 420138, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Гарифьянова, 28а |
| Телефон (горячая линия) | +7 (843) -24‑21‑21 |
| Электронная почта | rsockanc16@rkn.gov.ru (альтернативный адрес) ugsngsnrt@rkn.gov.ru |
| Официальный сайт | https://16.rkn.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц) | https://lk.rkn.gov.ru |
График работы и личный приём граждан
С 15 июня 2023 г. Управление возобновило личный приём граждан в офисе. Приём проводится
по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону.
- Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, воскресенье: выходные
Для записи на приём необходимо:
- Войти в Личный кабинет;
- Выбрать раздел «Запись на приём»;
- Указать предпочтительную дату, время и цель обращения;
- Подтвердить запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Структура управления (отделы)
В Управлении Роскомнадзора по Республике Татарстан работают следующие подразделения:
- Отдел надзора за средствами массовой информации
- Отдел контроля за телекоммуникационными сетями
- Отдел информационной безопасности
- Отдел правового обеспечения
- Отдел работы с обращениями граждан
- Отдел информационно‑аналитической поддержки
Руководство управления
На момент написания статьи (19 июня 2026 г.) руководителем Управления является:
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Иван Иванович | Начальник управления | +7 (843) -24‑21‑21 (приёмная) | ivanov@rkn.gov.ru |
Информация о руководителе публикуется официально на сайте в разделе «Руководство».
Как пользоваться официальным сайтом
Сайт 16.rkn.gov.ru предоставляет широкий спектр сервисов:
- Новости и пресс‑релизы Роскомнадзора;
- База нормативных актов и методических рекомендаций;
- Электронные формы подачи заявлений (регистрация СМИ, блокировка ресурсов и др.);
- Система онлайн‑консультаций и чат‑бота;
- Раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение.
Отзывы граждан и организаций
Отзывы о работе Управления собираются в нескольких источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – возможность оставить комментарий после обращения;
- Публичные площадки: Google Maps, Yandex.Карты – оценки и комментарии от посетителей;
- Социальные сети (Telegram‑канал
@rkn_kazan, официальная страница ВКонтакте) – обсуждения и ответы сотрудников.
Средний рейтинг в открытых источниках составляет 4,2 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников;
- Скорость обработки электронных заявок;
- Возможность получения консультации онлайн.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления (16.rkn.gov.ru)
- Личный кабинет граждан и юридических лиц
- Главный портал Роскомнадзора (rkn.gov.ru)
- Карта проезда
Информация актуальна на 19 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их
непосредственно на официальном сайте 16.rkn.gov.ru.