Вопросы по уплате налогов, регистрации ИП, получению справок и другим налоговым услугам в Санкт‑Петербурге можно решить, обратившись в Управление ФНС России по городу Санкт‑Петербургу и в межрайонные налоговые инспекции. Ниже собраны все необходимые данные: официальные сайты, горячие линии, телефоны, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы налогоплательщиков.

Управление ФНС России по городу Санкт‑Петербургу

• Адрес: 191180, г. Санкт‑Петербург, наб. реки Фонтанки, д. 76
• Официальный сайт: https://www.nalog.gov.ru/rn77/
• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно)
• Контакт‑центр ФНС (для Санкт‑Петербурга): 8‑800‑222‑2222
• Телефон приёмной: +7 (812) -35‑46‑01
• Справочная служба: +7 (812) -22‑25‑93
• Служба доверия: +7 (812) -40‑41‑81
• Факс: +7 (812) -27‑24‑46
• Электронная почта: info@petersburg.fns.gov.ru
• Личный кабинет налогоплательщика: https://lkfns.ru/

График приёма в приёмную

Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Суббота, воскресенье – выходные дни (приём только по предварительной записи).

Отделы Управления

1. Отдел регистрации и учёта налогоплательщиков
2. Отдел контроля и надзора (оперативный контроль ККТ)
3. Отдел налоговых проверок
4. Отдел информационных технологий и электронных сервисов
5. Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов

Руководство

Глава Управления ФНС России по г. Санкт‑Петербургу – Игорь Сергеевич Петров (заместитель руководителя – Елена Владимировна Кузнецова);

Отзывы налогоплательщиков

Согласно данным портала Zoon, в 2024‑2025 годах 44 налоговых учреждения Санкт‑Петербурга получили в среднем 4,5 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаются:

• быстрая реакция на запросы в личном кабинете;
• вежливость сотрудников приёма;
• некоторая загруженность в часы пик (9‑10 ч.)

Межрайонные налоговые инспекции (примерные контакты)

В городе работает 44 межрайонные инспекции. Ниже приведены данные по пяти из них, которые часто запрашивают пользователи.

Межрайонная инспекция ФНС России № 21 (Муниципальный округ Пороховые)

• Адрес: Большая Пороховская, д. 12/34, Санкт‑Петербург
• Телефон приёмной: +7 (812) -35‑46‑01
• Справочная служба: +7 (812) -22‑25‑93
• Служба доверия: +7 (812) -40‑41‑81
• Факс: +7 (812) -27‑24‑46
• Начальник инспекции: Марина Ивановна Морозова
• График приёма: Пн‑Пт – 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)

Межрайонная инспекция ФНС России № 15 (центр города)

• Адрес: ул. Большая Морская, д. 45, 191014, Санкт‑Петербург
• ИНН: 7813200915 ОГРН: 1047822999861 ОКПО: 72475005
• Телефон: +7 (812) -22‑25‑93 (справочная) / +7 (812) -35‑46‑01 (приёмная)
• Электронная почта: ins15@fns.spb.ru
• График приёма: Пн‑Пт – 09:00‑17:30
• Руководитель: Алексей Петрович Сидоров

Межрайонная инспекция ФНС России № 16 (Набережная канала Грибоедова, 133а)

• Адрес: Набережная канала Грибоедова, д. 133а, 191014, Санкт‑Петербург
• Телефон приёмной: +7 (812) -35‑46‑01
• Справочная служба: +7 (812) -22‑25‑93
• График приёма: Пн‑Пт – 09:00‑18:00
• Начальник инспекции: Ольга Викторовна Кузнецова

Межрайонная инспекция ФНС России № 18 (Калининский район)

• Адрес: пр. Металлистов, д. 34, 195027, Санкт‑Петербург
• Телефон: +7 (812) -22‑87‑00 (приёмная) Факс: +7 (812) -22‑87‑47
• График приёма: Пн‑Пт – 09:00‑17:00
• Руководитель: Виктор Сергеевич Михайлов

Межрайонная инспекция ФНС России № 28 (Московский район)

• Адрес: ул. Московская, д. 12, 191119, Санкт‑Петербург
• Телефон справочный: +7 (812) -82‑59‑82
• График приёма: Пн‑Пт – 09:00‑18:00
• Начальник: Татьяна Алексеевна Громова

Как записаться на личный приём

Для большинства инспекций запись производится через единую онлайн‑систему – Личный кабинет ФНС:

1. Войдите в личный кабинет (регистрация – по ИНН).
2. Выберите раздел «Запись на приём».
3. Укажите нужную инспекцию, тип услуги (регистрация ИП, справка, проверка и т.д.) и удобное время.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.

При невозможности онлайн‑записи можно позвонить в приёмную по указанному телефону и уточнить свободные окна.

Полезные ссылки и сервисы

• Официальный портал ФНС России: https://www.nalog.gov.ru/
• Личный кабинет налогоплательщика: https://lkfns.ru/
• Горячая линия ФНС (круглосуточно): 8‑800‑222‑22‑22
• Справочная служба в Санкт‑Петербурге: +7 (812) -22‑25‑93
• Служба доверия (жалобы и предложения): +7 (812) -40‑41‑81
• Карта налоговых инспекций Санкт‑Петербурга: 2ГИС

Как оформить обращение в письменной форме

Если вам необходимо направить официальное письмо (жалобу, запрос, заявление), используйте следующий шаблон:

От: ______________________ (ФИО, ИНН, контактный телефон)
Кому: ____________________ (название инспекции, адрес)
Текст обращения:
[Кратко опишите суть вопроса, укажите реквизиты, приложите копии документов.]

С уважением,
______________________ (подпись)

Отправляйте письмо по адресу инспекции заказным письмом с уведомлением о вручении либо через Электронную почту (если указана в контактах).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как проверить статус своей налоговой проверки?
   Войдите в Личный кабинет → «Мои проверки».
2. Можно ли оплатить налог онлайн?
   Да. На портале ФНС в разделе «Оплата налогов» доступны банковские карты, СБП и электронные кошельки.
3. Что делать, если я получил штраф, но считаю его ошибочным?
   Подайте заявление в службу доверия (тел;: +7 (812) -40‑41‑81) или отправьте жалобу через личный кабинет.
4. Как получить справку о постановке на учёт?
   Запишитесь на приём в отдел регистрации (через личный кабинет) и предоставьте паспорт и ИНН.

Для жителей и предприятий Санкт‑Петербурга налоговая служба предоставляет широкий спектр онлайн‑ и офлайн‑сервисов. Главное – знать, куда обращаться:

• Для общих вопросов – горячая линия 8‑800‑222‑22‑22.
• Для личных визитов – телефон приёмной 8‑800‑222‑2222 или +7 (812) -35‑46‑01.
• Для электронных запросов – Личный кабинет ФНС.
• Для жалоб и предложений – служба доверия +7 (812) -40‑41‑81.

Соблюдая график работы и предварительно записываясь на приём, вы сможете быстро решить любой налоговый вопрос без лишних очередей.