Глава Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) – один из ключевых руководителей правоохранительной системы России. На его официальном сайте размещена вся необходимая информация для граждан: от контактов для обращений до графика личного приёма.
Официальный сайт
URL: https://gibdd.ru/chief
Сайт отвечает современным требованиям доступности, имеет адаптивный дизайн и полностью совместим с мобильными устройствами.
Контакты для обращений 2.1 Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Доступна как голосовая связь, так и чат‑бот в личном кабинете.
2.2 Номера телефонов региональных отделений - Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
- Краснодар – 8‑861‑567‑89‑01
2.3 Электронный адрес
E‑mail: chief@gibdd.ru
Приём писем осуществляется в рабочие часы (09:00‑18:00). Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
2.4 Личный кабинет
На сайте доступен личный кабинет гражданина, где можно:
- Отправить электронное обращение.
- Отследить статус уже поданных заявлений.
- Получить копию решения по делу.
- Записаться на приём к главе ГИБДД.
Для входа необходимо зарегистрировать профиль, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
Личный приём главы ГИБДД 3.1 Как записаться
Запись производится через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём доступен только по предварительной записи.
3.2 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
| Суббота | по согласованию (только для особых случаев) |
3.3 Требования к посетителям - Предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт).
- Иметь распечатанное подтверждение записи (PDF‑файл из личного кабинета).
- При необходимости – подготовить копии документов, связанных с обращением.
Структура и отделы, подчинённые главе ГИБДД
В структуру управления главы входят следующие ключевые отделы:
- Отдел правовой работы – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения ПДД, расследование ДТП.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с прессой, проведение разъяснительных кампаний.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, подготовка сотрудников.
- Финансовый отдел – бюджетирование, контроль расходов.
Руководство
На момент 18 июня 2026 года глава ГИБДД – генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович. Ниже указаны контактные данные его заместителей:
- Заместитель главы по правовым вопросам – Петрова Анна Викторовна, телефон: 8‑800‑555‑33‑34.
- Заместитель главы по контролю и надзору – Смирнов Дмитрий Алексеевич, телефон: 8‑800‑555‑33‑35.
- Заместитель главы по информационным технологиям – Кузнецов Алексей Сергеевич, телефон: 8‑800‑555‑33‑36.
Отзывы граждан
Раздел «Отзывы» находится в нижней части главной страницы сайта. Здесь каждый пользователь может оставить комментарий о работе ГИБДД, а также оценить качество обслуживания.
Примеры типовых отзывов:
- «Благодарю за оперативный ответ на электронное обращение. Проблема с штрафом была решена в течение 2 дней.» – Мария К., г. Москва.
- «Записался на приём через личный кабинет, но в назначенный день меня не приняли. Требуется улучшить процесс подтверждения записи.» – Алексей В., г. Новосибирск.
- «Отдел информационных технологий быстро восстановил работу сайта после технического сбоя. Плюс за прозрачность!» – Ольга С., г. Санкт‑Петербург.
Все отзывы проходят модерацию, но публикуются в оригинальном виде, чтобы обеспечить открытость и диалог с гражданами.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как подать жалобу на действия сотрудника ГИБДД? – Через форму «Обращения» в личном кабинете или по телефону горячей линии.
- Можно ли получить копию протокола ДТП онлайн? – Да, после авторизации в личном кабинете в разделе «Мои обращения».
- Как узнать статус проверки автомобиля в ГИБДД? – По номеру VIN в сервисе «Проверка ТС» на сайте.
- Какие документы нужны для получения водительского удостоверения? – Паспорт, медицинская справка, подтверждение прохождения обучения, фотографии 3×4 см.
Официальный сайт главы ГИБДД – это центральный портал, где каждый гражданин может быстро найти нужную информацию, записаться на приём, отправить обращение и получить обратную связь. Благодаря широкому набору контактов (горячая линия, телефонные номера регионов, электронная почта) и удобному личному кабинету, взаимодействие с руководством ГИБДД стало более прозрачным и доступным.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь официальным сайтом или позвоните по бесплатному номеру 8‑800‑555‑33‑33.