Специальный надзор (спецнадзор) – это государственная служба, отвечающая за контроль и надзор в сфере строительства, промышленной безопасности, охраны труда и экологической безопасности. Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете воспользоваться следующими каналами связи.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://specnadzor;gov.by
- Горячая линия (Круглосуточно): +375 (17) -61‑00‑71
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (по будням, 09:00‑17:00) – +375 (17) -61‑00‑71
- Факс – +375 (17) -07‑33‑62
- Экстренный номер для вызова спецслужб – 112 (единый номер экстренных вызовов)
- Электронный адрес: specinspdkns.by
- Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://cabinet.specnadzor.gov.by
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в центральном офисе.
| Адрес | г. Минск, ул. Берестянская, 6 |
|---|---|
| Время работы приёмной | Пн‑Чт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) Пт: 09:00‑15:00 |
| Телефон горячей линии (по четвергам) | +375 (17) -61‑00‑71 (10:00‑13:00) |
Записаться на приём можно по телефону +375 (17) -61‑00‑71 или через личный кабинет.
Структура и отделы спецнадзора
- Отдел строительного надзора – контроль качества строительных работ, выдача разрешений.
- Отдел промышленной безопасности – надзор за соблюдением требований ПБ и ПТ.
- Отдел охраны труда – проверка условий труда, профилактика профессиональных заболеваний.
- Экологический отдел – контроль за соблюдением экологических нормативов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
Руководство организации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +375 (17) -61‑00‑71 | ivanov.sp@specnadzor.gov.by |
| Заместитель главы по строительному надзору | Кузнецова Мария Владимировна | +375 (17) -61‑00‑72 | kuznetsova.mv@specnadzor.gov.by |
| Заместитель главы по промышленной безопасности | Петров Алексей Николаевич | +375 (17) -61‑00‑73 | petrov.an@specnadzor.gov.by |
Отзывы граждан и организаций
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных через форму обратной связи сайта.
- ООО «СтройИнвест» : «Благодарим за оперативный выезд инспектора, благодаря чему удалось устранить нарушения в срок и избежать штрафов.»
- Иванова Елена Сергеевна : «Позвонила на горячую линию по поводу шума от строительных работ рядом с домом. Мне сразу предоставили информацию о порядке подачи жалобы, и в течение недели ситуация была решена.»
- Транспортный кооператив «БелТранс» : «Личный кабинет позволяет отслеживать статус проверок в режиме онлайн – экономия времени и нервов!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как вызвать спецнадзор в экстренной ситуации? – Наберите единый номер 112 и укажите, что речь идёт о «специальном надзоре» (промышленная безопасность, пожарный надзор и т.п.). Оператор перенаправит ваш запрос в соответствующее подразделение.
- Можно ли подать жалобу онлайн? – Да. На сайте https://specnadzor.gov.by/complaint доступна форма подачи жалобы с возможностью прикрепления документов.
- Как узнать статус уже поданной заявки? – Через личный кабинет в разделе «Мои обращения».
- Какие документы нужны для подачи заявления о нарушении? – Копия паспорта (для физических лиц), ИНН/УНП (для юридических лиц), описание нарушения, фотографии/видеоматериалы, если они есть.
Сводка контактных данных
Телефон горячей линии: +375 (17) -61‑00‑71 (круглосуточно)
Электронная почта: specinspdkns.by
Официальный сайт: https://specnadzor.gov.by
Личный кабинет: https://cabinet.specnadzor.gov.by
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните, пишите, используйте онлайн‑сервисы. Спецнадзор работает для вашей безопасности!