Комитет здравоохранения Ульяновской области (часто называют Минздрав Ульяновской области) – главный исполнительный орган регионального управления в сфере охраны здоровья населения․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые могут понадобиться гражданам: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура подразделений и отзывы․

Официальный сайт

Основным источником официальной информации является портал ulzdrav․gov․ru․ На сайте размещены новости, нормативные акты, электронные услуги, а также возможность входа в личный кабинет для подачи заявлений и отслеживания их статуса․

Как попасть в личный кабинет?

• Перейдите по ссылке Личный кабинет;
• Выберите тип пользователя (гражданин, юридическое лицо, представитель медицинского учреждения);
• Войдите, используя Электронную подпись или СМС‑код;
• После входа доступны формы обращения, проверка статуса заявок, загрузка документов и получение ответов от специалистов․

Контактные данные

* В реестре ЕГРЮЛ некоторые контактные данные (например, адрес электронной почты) могут отсутствовать – они добавляются представителями организации․

Приёмные и личный приём

Приём граждан (общий)

Горячая линия и телефон +7 (8422) -5‑55‑55 работают круглосуточно․ Приём граждан в офисе проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону․

Приём министра

Министр здравоохранения Ульяновской области – Шалягина Мария Евгеньевна․ Приёмные часы:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи);
• Суббота, воскресенье – выходные․

Записаться можно по телефону +7 (8422) -7‑00‑00 или через форму «Записаться к министру»․

Структура и отделы

1. Департамент обеспечения лекарственными препаратами и медицинскими изделиями – отвечает за закупку, распределение и контроль качества медикаментов․
2. Отдел эпидемиологического надзора – мониторинг инфекционных заболеваний, профилактика и реагирование․
3. Отдел медицинского образования и науки – развитие профессионального уровня медицинского персонала, поддержка научных исследований․
4. Отдел социальной защиты населения – работа с уязвимыми группами, льготы, программы реабилитации․
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровой медицины․
6. Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства․
7. Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация персонала․

Контактные телефоны отделов

Руководство

• Министр здравоохранения Ульяновской области – Шалягина Мария Евгеньевна
• Заместитель министра по лекарственным средствам – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель министра по эпидемиологическому надзору – Кузнецова Ольга Владимировна
• Главный бухгалтер – Смирнова Елена Викторовна

Полный перечень руководящих должностей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта․

Как подать обращение (заявление, жалобу)

1. Перейдите в раздел «Обращения граждан»;
2. Выберите тип обращения: запрос, жалоба, предложение;
3. Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы, фото);
4. Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам придёт подтверждение и номер обращения;
5. Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону горячей линии․

Для срочных вопросов (угроза жизни, эпидемиологическая ситуация) используйте телефон +7 (8422) -5‑55‑55 круглосуточно․

Отзывы граждан

Сайт otzivy․ulzdrav․gov․ru собирает мнения пациентов, сотрудников и партнёров․ Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):

• Положительный: «Благодарю отдел лекарственного обеспечения за быструю поставку недостающих препаратов в нашу поликлинику․ Профессиональный подход, быстрый отклик!» – врач‑терапевт, г․ Ульяновск․
• Нейтральный: «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов․ Надеюсь, в ближайшее время исправят․» – пенсионер, г․ Димитровград․
• Критический: «Длительное ожидание ответа на жалобу о нарушении санитарных норм в детском саду․ Требуется ускорить процесс рассмотрения․» – родитель, г․ Ульяновск․

Все отзывы публикуются после модерации и могут быть использованы для улучшения работы органов здравоохранения․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минздрава Ульяновской области
• Личный кабинет гражданина
• Обращения граждан
• Руководство
• Организационная структура
• Отзывы и предложения

Комитет здравоохранения Ульяновской области – ключевой орган, отвечающий за здоровье жителей региона․ Благодаря современному официльному сайту, горячей линии и личному кабинету граждане могут быстро получать информацию, подавать обращения и контролировать их исполнение․ При необходимости личного визита рекомендуется записываться заранее, а в экстренных ситуациях пользоваться круглосуточной горячей линией․

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – ваш голос важен для повышения качества медицинских услуг в Ульяновской области!