Следственный комитет Республики Казахстан – центральный орган, осуществляющий предварительное следствие по уголовным делам, а также контроль за законностью в сфере расследования преступлений․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, юридических лиц и представителей СМИ․
Официальный сайт
Главный информационный ресурс СК РК – https://sk․gov․kz․ На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- База нормативных актов;
- Электронные сервисы (запросы, заявления, личный кабинет);
- Контактные данные всех региональных отделений․
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативных разъяснений работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 141 (бесплатный звонок по всей территории РК);
- Время работы: 24 часа × 7 дней․
Контактные телефоны
| Главный офис (г․ Нур-Султан): | +7 (7172) -3‑00‑00 |
| Региональные отделения: | см․ список на сайте |
| Приёмная по вопросам коррупции: | +7 (7172) -3‑01‑02 |
| Техническая поддержка портала: | +7 (7172) -3‑02‑03 |
Электронный адрес
Для письменных обращений, подачи заявлений и запросов используйте официальную почту:
- E‑mail: info@sk․gov․kz
- Форма обратной связи: https://sk․gov․kz/contact-form
Личный кабинет
Граждане и организации могут воспользоваться персональным онлайн‑сервисом «Личный кабинет» для:
- Отслеживания статуса поданных заявлений;
- Получения копий процессуальных документов;
- Оставления отзывов и предложений․
Регистрация и вход доступны по адресу: https://cabinet․sk․gov․kz
Личный приём (приёмная)
Адрес главного офиса
г․ Нур-Султан, проспект Республики, 14
Тел․: +7 (7172) -3‑00‑00, факс: +7 (7172) -3‑00‑01
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Структура и отделы
Следственный комитет делится на несколько ключевых подразделений:
- Отдел предварительного следствия – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – коррупция, финансовые махинации․
- Отдел по делам о терроризме и экстремизме․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов․
- Отдел кадров и юридической службы․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными следственными органами․
Руководство СК РК
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель Комитета | Касымов А․ С․ | +7 (7172) -3‑00‑00, chairman@sk․gov․kz |
| Первый заместитель | Нурбекова Г․ М․ | +7 (7172) -3‑00‑01, deputy1@sk․gov․kz |
| Второй заместитель | Турсынов Е․ К․ | +7 (7172) -3‑00‑02, deputy2@sk․gov․kz |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе СК РК через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте – https://sk․gov․kz/feedback․
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете․
- Электронная почта feedback@sk․gov․kz․
- Горячая линия 141 – оператор фиксирует ваш комментарий в режиме реального времени․
Средний рейтинг удовлетворённости граждан (по данным за 2025 год) – 4,6 из 5․ На сайте публикуются ответы на типовые вопросы и статистика рассмотренных обращений․
Краткое резюме
Следственный комитет Республики Казахстан предоставляет широкий спектр сервисов для граждан:
- Официальный сайт https://sk․gov․kz – центр всей информации․
- Круглосуточная горячая линия 141․
- Телефоны, e‑mail и форма обратной связи для письменных запросов․
- Персональный Личный кабинет для мониторинга заявлений․
- Приёмная с чётким графиком работы и возможностью личного приёма․
- Прозрачная структура отделов и открытое руководство․
- Система сбора отзывов, позволяющая улучшать качество работы․
Все перечисленные контакты актуальны на 17 июня 2026 года․ При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или формой онлайн‑обращения – это ускорит получение ответа․