Сибирское локальное управление (ЛУ) Министерства внутренних дел России отвечает за поддержание правопорядка, обеспечение общественной безопасности и взаимодействие с гражданами в Сибирском федеральном округе. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с органом, какие услуги доступны онлайн и в личных приёмных, а также отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://www.mvd-sibir.ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы (запросы справок, запись на приём, личный кабинет) и контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Код экстренного вызова: 102 (для сообщений о правонарушениях)
- Служба поддержки онлайн: чат на официальном сайте (кнопка «Помощь» в правом нижнем углу)
Номера телефонов подразделений
- Главное управление (ГУ) в Новосибирске: +7 (383) -12‑34‑56
- Отдел по работе с общественностью: +7 (383) -12‑34‑57
- Отдел кадров: +7 (383) -12‑34‑58
- Отдел информационных технологий: +7 (383) -12‑34‑59
- Региональные отделения (Омск, Красноярск, Иркутск, Барнаул): см. раздел «Отделы»
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@mvd-sibir.ru
Для обращения по вопросам кадров: hr@mvd-sibir.ru
Для подачи жалоб и предложений: feedback@mvd-sibir.ru
Личный кабинет (ЛК)
На сайте https://www.mvd-sibir.ru/lk каждый гражданин может:
- Получить справки о наличии (отсутствии) судимостей;
- Отследить статус поданной заявки;
- Записаться на приём к сотруднику;
- Оставить отзыв о работе органов МВД.
Для входа требуется ИИН (Идентификационный номер) и пароль, который формируется при первой регистрации.
Личный приём (приёмные) и график работы
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное управление (Новосибирск) | ул. Красный проспект, 15, г. Новосибирск, 630099 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (383) -12‑34‑56 |
| Отдел по работе с общественностью | ул. Красный проспект, 15, офис 3 | Вт‑Ср‑Пт: 10:00‑16:00 | +7 (383) -12‑34‑57 |
| Региональное отделение (Омск) | пр. Ленина, 78, г. Омск, 644099 | Пн‑Ср‑Чт: 08:30‑17:30 | +7 (3812) -5‑67‑89 |
| Региональное отделение (Красноярск) | ул. Динамо, 4, г. Красноярск, 660049 | Вт‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (391) -23‑45‑67 |
Отделы и их функции
- Отдел расследования преступлений – ведёт расследования тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел профилактики правонарушений – организует профилактические мероприятия в школах и общественных организациях.
- Отдел по работе с мигрантами – контроль за законностью пребывания иностранных граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел кадров – набор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел общественной безопасности – взаимодействие с муниципальными органами и общественными советами.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ЛУ МВД России по Сибири | Генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -12‑34‑50 | ivanov@mvd-sibir.ru |
| Заместитель начальника по оперативной работе | Полковник Кузнецова Елена Владимировна | +7 (383) -12‑34‑51 | kuznetsova@mvd-sibir.ru |
| Начальник отдела кадров | Майор Петров Алексей Сергеевич | +7 (383) -12‑34‑52 | petrov@mvd-sibir.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте и в социальных сетях собираются отзывы о работе ЛУ. Ниже – подборка типовых комментариев (анонимных):
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела по работе с общественностью за быстрый ответ на запрос о справке о судимости. Всё оформилось в течение 2 дней, без очередей!»
- Конструктивная критика: «В приёмной иногда возникают длительные задержки из‑за недостаточного количества сотрудников. Предлагаю увеличить штат в часы пик.»
- Негативный отзыв: «Не смог записаться онлайн из‑за технической ошибки сайта. Понадобилось звонить в горячую линию, что заняло много времени.»
Все отзывы учитываются в работе отдела по работе с общественностью, а результаты анализа публикуются в разделе «Отчёт о работе» раз в квартал.
Как подать обращение онлайн
Для подачи обращения (запроса, жалобы, предложения) выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу «Обращения граждан»;
- Выберите тип обращения (запрос, жалоба, предложение);
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, e‑mail, текст обращения;
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии);
- Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.
Статус рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете.
Социальные сети и дополнительные каналы связи
- Telegram‑канал: @mvd_sibir
- ВКонтакте: vk.com/mvd_sibir
- Facebook: facebook.com/mvdsibir
- YouTube‑канал с видеоматериалами о профилактике правонарушений: youtube.com/c/MVDSibir
Сибирское ЛУ МВД России предоставляет широкий спектр услуг как в онлайн‑режиме, так и в личных приёмных. Официальный сайт https://www.mvd-sibir.ru – основной портал для получения справок, записи на приём, подачи обращений и получения актуальной информации о работе органов правопорядка в Сибири.
Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 или обратитесь в любой из перечисленных отделов. Ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с законодательством РФ.