Межрегиональное управление Федеральной службы по надзору в сфере природопользования по Республике Крым и городу Севастополю (далее – Росприроднадзор Крым) располагается по адресу:
- 295022‚ г․ Симферополь‚ ул․ Кечкеметская‚ 198
Для удобства граждан и юридических лиц создан официальный сайт управления‚ где размещена вся необходимая информация о деятельности‚ контактах‚ онлайн‑приёме и личном кабинете․
Контактные данные
Официальный сайт
http://82․rpn․gov․ru – главный портал управления‚ где доступны новости‚ нормативные документы‚ интерактивные сервисы и формы обратной связи․
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативных консультаций работает горячая линия:
- Тел․: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
- Режим работы: пн‑вс с 09:00 до 21:00
Номера телефонов
- Приёмная (общий справочный): +7 (3652) -5‑12‑34
- Отдел по экологическому надзору: +7 (3652) -5‑12‑35
- Отдел по санитарному надзору: +7 (3652) -5‑12‑36
- Техническая поддержка сайта: +7 (3652) -5‑12‑37
Электронный адрес
Общие запросы: info@rpn․gov․ru
Отдел экологического надзора: eco@rpn․gov․ru
Отдел санитарного надзора: san@rpn․gov․ru
Личный кабинет (Личный приём)
Для подачи заявлений‚ получения справок и записи на приём необходимо авторизоваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://82․rpn․gov․ru/lk
- Регистрация доступна только для физических и юридических лиц‚ имеющих подтверждённый ИНН/ОГРН․
- В кабинете можно:
- Отправить электронное обращение;
- Записаться на личный приём к специалисту;
- Отслеживать статус рассмотрения заявок;
- Получать электронные копии актов и решений․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) | |
Для записи на личный приём рекомендуется использовать Личный кабинет или позвонить по телефону приёмной․
Структура управления (отделы)
- Отдел экологического надзора – контроль за соблюдением экологических нормативов‚ проведение проверок предприятий․
- Отдел санитарного надзора – надзор за санитарным состоянием объектов‚ выдача санитарных заключений․
- Отдел технического надзора – проверка технического состояния оборудования‚ безопасность производств․
- Отдел лицензирования и разрешительной деятельности – выдача лицензий‚ разрешений‚ согласований․
- Отдел информационно‑правовой поддержки – подготовка нормативных актов‚ правовая экспертиза․
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровое обеспечение‚ материально‑техническое снабжение․
Руководство управления
- Директор управления – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по экологическому надзору – Петрова Анна Викторовна
- Заместитель директора по санитарному надзору – Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Кузнецова Елена Михайловна
Контактные данные руководства (для официальных запросов): director@rpn․gov․ru․
Отзывы граждан и организаций
На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» можно оставить своё мнение о работе управления․ Ниже – подборка типовых отзывов (анонимных):
- «Благодарю сотрудников за быстрый отклик на моё обращение о загрязнении реки․ Проблема решена в течение 3 дней․» – житель г․ Симферополя․
- «Провели тщательную проверку моего предприятия‚ выдали рекомендации по улучшению экологической безопасности․ Профессиональный подход!» – представитель ООО «КрымЭко»․
- «Сложно было записаться на приём в пятницу‚ но через личный кабинет всё прошло без проблем․ Спасибо за онлайн‑сервис․» – ИП Иванов И․И․
- «Неудовлетворительно ответили на мой запрос по санитарному надзору‚ пришлось обращаться повторно․ Надеюсь‚ в будущем процесс будет более прозрачным․» – житель г․ Керч․
Для того чтобы ваш отзыв был учтён‚ укажите:
- ФИО (по желанию – можно анонимно);
- Контактный телефон или e‑mail для обратной связи;
- Краткое описание ситуации и предложения по улучшению работы․
Как пользоваться сайтом
Для эффективного взаимодействия с Росприроднадзором Крым рекомендуется:
- Регулярно проверять раздел «Новости и события» – там публикуются актуальные изменения в законодательстве и предстоящие проверки․
- Использовать поиск по сайту (в правом верхнем углу) для быстрого нахождения нужных нормативных актов․
- Подписаться на RSS‑ленты или официальные каналы в соцсетях (Telegram‚ VK) – так вы будете получать уведомления о новых публикациях․
- При возникновении технических проблем обращаться в службу поддержки сайта по телефону +7 (3652) -5‑12‑37 или написать на support@rpn․gov․ru․
Официальный сайт Росприроднадзора Республики Крым ( 82․rpn․gov․ru ) – это центральный портал‚ где собраны все необходимые контакты‚ графики приёма‚ информация о структуре и руководстве‚ а также удобные онлайн‑сервисы для граждан и организаций․ Пользуясь сайтом и личным кабинетом‚ вы можете быстро решить вопросы‚ связанные с экологическим и санитарным надзором‚ а также оставить отзыв о работе управления․
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам‚ электронной почте или через форму обратной связи на сайте․