Главное управление Администрации города Тулы по Пролетарскому территориальному округу (далее – Пролетарская администрация) осуществляет
координацию работы муниципальных служб, реализует программы развития района, принимает обращения граждан и
предпринимает меры по защите их прав. Ниже собрана полная справочная информация, которая поможет быстро
найти нужный отдел, связаться с сотрудниками и оформить обращение.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 300004, г. Тула, ул; Марата, д. 162а
- Телефон приёмной (общий): (4872) -1‑02‑51
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑71‑02
- Дополнительные телефонные линии:
- (4872) -1‑02‑…
- (4872) -1‑04‑91
- (4872) -1‑07‑77
- (4872) -1‑03‑18
- (4872) -1‑06‑91
- Электронная почта: proladmcityadm@tula.ru
- Факс: (4872) -1‑50‑55
Официальный сайт и личный кабинет
Для получения актуальной информации, загрузки форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал:
- Основной сайт администрации Тулы: https://tula.ru
- Сайт Пролетарского округа (раздел): https://tulasmi.ru
- Портал «Команда Тульского региона» (единый вход для всех муниципальных сервисов):
https://komanda.tularegion.ru
На портале доступен Личный кабинет – персональное пространство, где можно:
- Отправлять электронные обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Скачивать типовые формы и нормативные акты;
- Получать уведомления о предстоящих приёмах и мероприятиях.
Личный приём (приёмная) и график работы
Личный приём граждан осуществляется в главном управлении по адресу: ул. Марата, д; 162а, Тула;
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
| Обеденный перерыв | 12:30 – 13:18 |
Приёмные открываются в 09:00 (сегодня, понедельник, 08:22 по местному времени). Рекомендуется заранее записаться через
личный кабинет или по телефону приёмной.
Структура управления – отделы и их функции
- Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав – защита прав детей, работа с семьями, профилактика правонарушений.
- Отдел муниципального архива – хранение и предоставление исторических документов, работа с запросами граждан.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, обслуживание многоквартирных домов, контроль за выполнением работ.
- Отдел социальной защиты населения – выплаты, льготы, помощь малоимущим, пенсионерам.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел градостроительства и земельных отношений – вопросы земельных участков, разрешения на строительство.
- Отдел кадров и управления персоналом – вопросы трудоустройства, кадровый учёт.
Руководство Пролетарской администрации
На текущий момент руководителем главного управления является:
- Шестаков Сергей Викторович – начальник главного управления по Пролетарскому территориальному округу.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов): телефон (4872) -1‑02‑51, электронная почта – proladmcityadm@tula.ru.
Отзывы граждан и рейтинги
Граждане активно оставляют отзывы о работе Пролетарской администрации на различных площадках:
- 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Пользователи отмечают вежливость сотрудников и оперативность ответов.
- Spravker.ru – отзывы о работе приёмных, часто упоминается удобный онлайн‑запрос через личный кабинет.
- Google Maps – комментарии о доступности офиса, наличии парковки и чистоте помещения.
«Обратился в приёмную по телефону, меня сразу перенаправили в личный кабинет, где смог подать заявление онлайн. Ответ получили уже через два дня – всё быстро и без лишних бумаг!» – отзыв жителя Тулы, 2025 год.
Как быстро получить нужную информацию?
- Зайдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Выберите нужный раздел («Обращения», «Отделы», «График приёма»).
- Если вопрос срочный – позвоните по горячей линии 8 (800) -00‑71‑02.
- Для личного приёма запишитесь заранее, указав удобное время.
- Оставьте отзыв о работе службы, чтобы помочь улучшить сервис.
Все данные актуальны на 19 июня 2026 г. При изменении контактных телефонов или графика работы информация будет обновлена на официальных ресурсах.