Если вам необходимо подать жалобу, получить справку или уточнить информацию о работе органов прокуратуры в Волгоградской области, вы можете воспользоваться официальными каналами связи. Ниже собраны все актуальные контакты, адреса, режимы работы, а также сведения о руководстве и отделах прокуратуры.

Основные контактные данные

Адрес главного офиса

Прокуратура Волгоградской области
124 Историческая улица, г. Волгоград, 400075
Тел.: (8442) -3‑40‑68 (приёмная)
Факс: 31‑03‑88

Военная прокуратура (для военнослужащих)

Рабоче‑Крестьянская улица, 1, г. Волгоград
Тел.: (8442) -3‑40‑68 (приёмная)

Личный приём (приём граждан)

Для подачи заявлений, жалоб и предложений в личный приём необходимо соблюдать установленный график.

Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Структура и отделы прокуратуры

• Уголовный отдел – расследование уголовных дел, надзор за их исполнением.
• Гражданско‑правовой отдел – защита прав и законных интересов граждан в гражданских делах.
• Административный отдел – рассмотрение административных правонарушений.
• Экономический отдел – контроль за соблюдением экономического законодательства.
• Отдел по защите прав детей – работа с делами, связанными с несовершеннолетними.
• Отдел по надзору за исполнением судебных решений – контроль за выполнением решений судов.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, заявлений, предложений.
• Отдел по работе со СМИ и общественностью – взаимодействие с прессой, публикация новостей.
• Отдел кадров и юридической поддержки – кадровые вопросы, правовое сопровождение.

Руководство прокуратуры

Контактные данные руководителей обычно предоставляются только в рамках официальных запросов. Для связи с руководством рекомендуется писать через личный кабинет или обращаться в отдел по работе с обращениями.

Отзывы граждан

Согласно данным портала 2ГИС и сайта Prav.io, большинство отзывов о работе прокуратуры Волгоградской области характеризуются как «положительные», однако встречаются и замечания:

• Плюсы:
  • Быстрая реакция на телефонные обращения (в среднем 15‑30 минут).
  • Профессионализм сотрудников при приёме жалоб.
  • Наличие онлайн‑кабинета, позволяющего отслеживать статус обращения.
• Минусы:
  • Иногда требуется длительное ожидание в очереди при личном приёме.
  • Недостаточная информированность о сроках рассмотрения заявлений.

Для повышения качества обслуживания прокуратура регулярно проводит опросы удовлетворённости и принимает предложения от граждан.

Как правильно оформить обращение

1. Определите, в какой отдел следует направить ваше заявление (указан список отделов выше).
2. Подготовьте документ в следующем виде:
   • Шапка: Ф.И.О., адрес, контактный телефон, e‑mail (если есть).
   • Текст обращения: чётко сформулируйте проблему, укажите даты, места, имена участников.
   • Приложения: копии документов, справок, фотографий.
3. Отправьте обращение:
   • Через личный кабинет (рекомендовано).
   • По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявку.
   • Лично в приёмной в указанные часы.
4. Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки) и следите за его статусом в личном кабинете.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры Волгоградской области
• Личный кабинет (электронные обращения)
• Горячая линия 800‑290‑79‑78
• Карта и отзывы в 2ГИС

Важно: Информация актуальна на 18 июня 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.