Вопросы граждан о работе органов исполнительной власти‚ о нарушениях законодательства‚ о предложениях и жалобах можно направлять в приёмную губернатора Ленинградской области. Ниже собраны все актуальные контактные данные‚ график личного приёма‚ ссылки на электронные сервисы и полезные рекомендации.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт Правительства Ленинградской области: https://lenobl.ru
- Сайт приёмной губернатора: https://priemnaya.lenobl.ru
- Электронная приёмная (форма обращения): https://priemnaya.lenobl.ru/obratnaya-svyaz
- Личный кабинет гражданина: https://lk.lenobl.ru – регистрация и отслеживание статуса обращения.
Контактные телефоны
Ниже перечислены основные телефонные линии‚ через которые можно связаться с приёмной губернатора в разных муниципальных районах.
- Головной телефон приёмной (Санкт‑Петербург‚ Суворовский проспект‚ д. 67):
+7 (812) -11‑46‑54‚ +7 (812) -11‑46‑58‚ +7 (812) -74‑65‑00 - Горячая линия (круглосуточно‚ справочная служба):
+7 (812) -‑28‑77 (оператор отвечает с 9:00 до 21:00) - Приёмная в Гатчинском районе (ул. Киргетова‚ д; 1):
+7 (812) -1‑93‑70 (приёмные дни – пн и пт‚ 14:00‑17:00) - Приёмная в Ломоносовском районе (ул. Владимирская‚ 19/15):
+7 (812) -23‑00‑30 (приёмные дни – пн‚ ср‚ пт‚ 10:00‑16:00) - Приёмная в Волховском районе (директор Дерябин К. П.):
+7 (813) -3‑78‑375 - Общий справочный телефон администрации:
+7 (813) -9‑6‑28‑77
Электронная почта и факсы
- Электронный адрес приёмной: priemnaya@lenobl.ru
- Электронный адрес приёмной в Гатчинском районе: gatchinapglomail.ru
- Факс (Санкт‑Петербург): +7 (812) -23‑36‑90
Личный приём (личный кабинет)
Для записи на личный приём к губернатору или к вице‑губернаторам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Перейдите по ссылке https://lk.lenobl.ru.
- Зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ паспортные данные и контактный телефон.
- В разделе «Запись на приём» выберите нужного сотрудника (губернатор‚ вице‑губернатор‚ руководитель отдела).
- Укажите предпочтительную дату и время (доступные слоты – 14:00‑17:00 в понедельник и пятницу).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Если запись через личный кабинет невозможна‚ позвоните по телефону +7 (812) -11‑46‑54 и уточните свободные окна.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | Санкт‑Петербург‚ Суворовский проспект‚ д. 67‚ кабинет 131 |
| Пятница | 14:00 – 17:00 | Санкт‑Петербург‚ Суворовский проспект‚ д. 67‚ кабинет 131 |
| Среда (по согласованию) | 10:00 – 16:00 | Ломоносовский район‚ ул. Владимирская‚ 19/15 |
В выходные и праздничные дни приёмная закрыта. При необходимости уточнить изменения в графике‚ звоните в справочную службу.
Структура приёмной (отделы)
- Сектор по обеспечению деятельности губернатора – обработка обращений‚ подготовка ответов.
- Отдел правовой информации – проверка соответствия запросов законодательству.
- Отдел работы с обращениями граждан – регистрация‚ распределение‚ контроль исполнения.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронной приёмной.
Руководство приёмной
Главным ответственным за работу приёмной является Кирилл Петрович Дерябин – руководитель приёмной в Волховском муниципальном районе. На региональном уровне руководит Светлана Алексеевна Дрозденко‚ заместитель губернатора по работе с гражданами.
Как оформить обращение
- Выберите форму обращения: электронная (через форму на сайте) или письменная (по почте).
- Укажите в обращении:
- ФИО‚ контактный телефон‚ электронную почту;
- Точный адрес (если обращение связано с конкретным муниципальным образованием);
- Суть вопроса‚ жалобы или предложения;
- Приложения (копии документов‚ фотографии и т.д.).
- Отправьте:
- Электронно – через форму обращения;
- По почте – на адрес: 191311‚ Санкт‑Петербург‚ Суворовский проспект‚ д. 67‚ кабинет 131.
- Ожидайте подтверждения в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам могут позвонить для уточнения деталей.
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов‚ собранных из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ официальный портал):
«Обратился в приёмную по телефону 8‑813‑71‑93‑70‚ меня приняли в тот же день. Ответ пришёл в течение трёх дней‚ проблема была решена. Спасибо за оперативность!» – Иван П.‚ житель Гатчинского района.
«Электронная приёмная удобна‚ но иногда письма попадают в спам. Советую проверять папку «Спам» и писать с официального почтового ящика.» – Мария К.‚ г. Санкт‑Петербург.
«Горячая линия 8‑812‑6‑28‑77 работает только в рабочие часы‚ но в выходные можно оставить голосовое сообщение – отвечают в течение суток.» – Алексей С.‚ житель Ломоносовского района.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Ленинградской области
- Сайт приёмной губернатора
- Личный кабинет гражданина
- Электронная форма обращения