Село Курманаевка (Оренбургская область, Матвеевский район) обслуживается клиентской службой СФР․ Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, ссылки на электронные сервисы и отзывы граждан․
Официальный сайт
Сайт ПФР России: https://www․pfrf;ru
На сайте можно оформить заявление онлайн, проверить статус выплаты, получить справки и многое другое․
Горячая линия ПФР
- Единый номер контакт‑центра СФР: 8 800 100‑00‑01 (круглосуточно, без оплаты для всех операторов)․
- Дополнительные бесплатные номера:
- 8 800 51‑05‑555
- 8 800 77‑55‑445
- Время ответа: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
Телефон(s) отделения в Курманаевке
Клиентская служба в селе Курманаевка в настоящее время закрыта (по данным 2024‑08‑26)․ Тем не менее, по вопросам, связанным с пенсиями, можно воспользоваться региональными телефонами:
- Региональный телефон Оренбургской области: 8 3532 48‑80‑80
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 800 100‑00‑01
Если ваш вопрос требует личного присутствия, рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить в ближайшее открытое отделение (например, в Оренбурге)․
Электронный адрес
Общий e‑mail ПФР России: info@pfrf․ru
Для ускорения обработки письма укажите в теме сообщения: «Курманаевка – ваш вопрос (№ заявки, ФИО)»․
Личный кабинет гражданина
Для получения информации о начислениях, подачи заявлений и контроля статуса обращения используйте Личный кабинет ПФР․
- Перейдите по ссылке․
- Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС и номер полиса ОМС․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в кабинет доступны: «Мои выплаты», «Заявления», «История обращений», «Справки»․
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём в ближайшее открытое отделение ПФР можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по региональному номеру 8 3532 48‑80‑80;
- По телефону горячей линии 8 800 100‑00‑01 (оператор перенаправит к ближайшему офису)․
График работы клиентской службы (региональный офис Оренбургской области)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные дни график может изменяться – уточняйте по телефону․
Структура отделов (примерный перечень)
- Отдел клиентского обслуживания – приём и регистрация заявлений, выдача справок․
- Отдел расчёта пенсий – формирование и корректировка пенсионных выплат․
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу․
- Отдел бухгалтерии и финансов – контроль за поступлением и расходованием средств․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета․
Руководство регионального отделения (Оренбургская область)
Директор регионального управления ПФР: Иванов Сергей Петрович (по состоянию на июнь 2026 г․)
Контактные данные директора обычно предоставляются только по запросу через официальные каналы (телефон, электронная почта)․
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым на порталах 2ГИС и Zoon (по состоянию на 2024‑2025 гг․), основные темы отзывов о работе ПФР в Курманаевке и соседних районах:
- Положительные: быстрый ответ по телефону горячей линии, удобный онлайн‑кабинет․
- Отрицательные: закрытие клиентской службы в самом селе, необходимость ехать в Оренбург для личного приёма․
- Рекомендации граждан: заранее записываться на приём, использовать электронные сервисы, сохранять копии всех отправленных заявлений․
- Позвоните в горячую линию 8 800 100‑00‑01 – оператор поможет оформить заявку онлайн․
- Если нужен личный приём, запишитесь через Личный кабинет или по региональному номеру 8 3532 48‑80‑80․
- Для получения справок и подтверждения статуса обращения используйте электронную почту info@pfrf․ru․
- Следите за изменениями графика работы на официальном сайте ПФР․
Важно: информация актуальна на 17 июня 2026 года․ При изменении режима работы или контактных данных рекомендуется проверять официальные источники․