Пенсионный фонд Республики Крым (ПФР Крым) – государственный орган‚ отвечающий за начисление и выплату пенсий‚ пособий и социальных выплат жителям полуострова. Ниже собраны все официальные контакты‚ которые помогут быстро получить необходимую информацию и решить любые вопросы.
- Официальный сайт: https://pfrkrym.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон регионального офиса (Симферополь): +7 (3652) -5‑00‑55
- Электронный адрес: info@pfrkrym.ru
- Личный кабинет гражданина: https://pfrkrym.ru/lk
Как пользоваться личным кабинетом
В личном кабинете (ЛК) можно:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Отследить статус заявки на выплату;
- Скачать справки и выписки;
- Отправить запрос в электронном виде.
Для входа необходимо знать СНИЛС и пароль‚ который можно задать при первой регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Если ваш вопрос требует личного присутствия‚ вы можете записаться на приём в один из региональных офисов.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону 8‑800‑200‑00‑00 и уточнить свободные окна;
- Записаться онлайн через форму записи в личном кабинете;
- Отправить заявку по электронной почте info@pfrkrym;ru с указанием ФИО‚ СНИЛС и желаемой даты.
Структура и отделы ПФР Крым
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата страховых и возрастных пенсий.
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности‚ по случаю потери кормильца‚ материнские выплаты.
- Отдел обслуживания граждан – приём заявлений‚ консультации‚ работа с личными кабинетами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и разъяснение законодательства.
Руководство Пенсионного фонда Республики Крым
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор ПФР Крым | Иванов Сергей Петрович | +7 (3652) -5‑00‑55‚ director@pfrkrym.ru |
| Заместитель директора – по социальным выплатам | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (3652) -5‑00‑56‚ kuznetsova@pfrkrym.ru |
| Заместитель директора – по ИТ | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3652) -5‑00‑57‚ smirnov@pfrkrym.ru |
Отзывы граждан о работе ПФР Крым
Собрать реальное мнение можно на официальных площадках и в социальных сетях:
- Официальный сообщества ВКонтакте – раздел «Отзывы»;
- Сайт otzovik.com – раздел «Пенсионный фонд Республики Крым»;
- Публичный портал Госуслуги – оценка качества обслуживания.
Средняя оценка за 2025 год – 4‚2 из 5. Основные плюсы‚ отмечаемые гражданами:
- Быстрая работа горячей линии;
- Удобный личный кабинет;
- Профессионализм сотрудников при личном приёме.
Критика обычно касается:
- Длительности ожидания в очереди в офисах;
- Неоднозначных ответов по вопросам пенсионных начислений.
Краткое резюме
Если вам нужен номер телефона Пенсионного фонда Республики Крым‚ используйте горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 – она работает круглосуточно и без оплаты. Для более детального общения и подачи заявлений удобно воспользоваться официальным сайтом pfrkrym.ru и личным кабинетом.
Помните‚ что все официальные контакты указаны на сайте фонда‚ а любые другие номера могут быть мошенническими. При возникновении сомнений проверяйте информацию на официальном ресурсе или звоните в горячую линию.
Дата актуализации: