Что это? – единый телефон и набор электронных каналов связи, через которые жители Республики Дагестан могут получить бесплатную юридическую и консультационную помощь по вопросам пенсионного и социального страхования.
Основные контактные данные
- Адрес отделения Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Республике Дагестан:
367013, г. Махачкала, пр. Гамидова, 16 (корпус 1, 3‑й этаж) - Официальный сайт: https://pfrf.ru/region/dagestan
- Единый контакт‑центр (федеральный): 8‑800‑100‑00‑01 (звонок по России бесплатный)
- Горячая линия Пенсионного фонда России (Дагестан):
- 8‑800‑511‑38‑16 – бесплатная юридическая помощь (круглосуточно)
- 8‑800‑200‑03‑39 – консультации по вопросам начисления и выплаты пенсий (рабочие часы)
- Телефон приёмной главы Управления ПФР по Дагестану: (8722) -8‑73‑01
- Факс: 68‑49‑59
- Электронный адрес (служба поддержки): info@pfrf.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для получения информации о своих пенсионных начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения удобно использовать Личный кабинет на официальном портале ПФР:
- Перейдите на страницу Личный кабинет ПФР;
- Войдите через Госуслуги или зарегистрируйтесь, указав СНИЛС;
- В разделе «Мои выплаты», «Мои обращения» и «Мои документы» вы сможете:
- Узнать размер будущей пенсии;
- Подать заявление о назначении пенсии онлайн;
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Получить выписку из личного дела.
Личный приём (приёмная) и график работы
| Отдел | Контактный телефон | График приёма | Адрес |
|---|---|---|---|
| Приёмная главы Управления ПФР по Дагестану | (8722) -8‑73‑01 | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 (перерыв 13:00‑13:30) | пр. Гамидова, 16, 3‑й этаж |
| Отдел по работе с пенсионерами | 8‑800‑511‑38‑16 | Круглосуточно (горячая линия) | — |
| Отдел по страховым взносам и социальному страхованию | 8‑800‑200‑03‑39 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | пр. Гамидова, 16 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в приёмную или оформить запись через онлайн‑запись на официальном сайте.
Структура отделов в Дагестане
- Управление ПФР по Республике Дагестан – главный орган регионального управления.
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий, выплат по инвалидности.
- Отдел страховых взносов – приём и контроль уплаты страховых взносов работодателями.
- Отдел социальной помощи – выплаты единовременных пособий, компенсаций.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка Личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения
Глава Управления ПФР по Дагестану – А. А. Гаджиев (на момент 2026 года).
Контактные данные главы (для официальных запросов): телефон (8722) -8‑73‑01, электронная почта agadjiev@pfrf.ru.
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым на порталах Zoon и Otzovik, основные плюсы и минусы работы горячей линии и приёмных выглядят так:
- Плюсы:
- Бесплатный звонок 8‑800‑511‑38‑16 работает круглосуточно и отвечает быстро.
- Консультанты дают чёткие разъяснения по документам и срокам.
- Онлайн‑запись через сайт экономит время.
- Минусы:
- В часы пик (утренние) возможны длительные ожидания на линии.
- Некоторые пользователи отмечают, что в личной приёмной иногда требуется повторное посещение из‑за неполного пакета документов.
Как быстро получить ответ?
- Подготовьте номер СНИЛС и, если есть, номер заявления.
- Определите тип вопроса:
- Пенсия – звоните 8‑800‑511‑38‑16.
- Страховые взносы – 8‑800‑200‑03‑39.
- Юридическая консультация – 8‑800‑511‑38‑16 (круглосуточно).
- Если нужен документ, оформите заявку через Личный кабинет – это ускорит процесс в 2‑3 раза.
- Для сложных вопросов, требующих личного присутствия, запишитесь на приём в приёмную (по телефону (8722) -8‑73‑01).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР – Дагестан
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – запись на приём
- Онлайн‑запись в отделения ПФР